给蜂蜜瓶多留一点空间
事后又见这位养蜂的朋友，把自己的“杰作”当做笑谈讲给他听，朋友乐了，说：“亏你还是有文化的人，连这点道理都不懂，什么时候你买过满到瓶口的酒，何况蜂蜜比酒的涨劲儿要大得多，跟你说吧，蜂蜜最多只能装八成满。”
是啊，瓶子不能装得太满，要留下膨胀的余地，这么浅显的道理我竟不懂。可我发现不懂的不止我一人，以精明著称的商家有时也犯相同的错误。
大前年，西北一家口碑不错的啤酒厂想打开市场，它打出的促销广告是：我只多一点点。意思是说，相同的质量，相同的价格，别的啤酒每瓶装640ml，我的装645ml，每瓶多5ml。不承想，在短短的半个月内，这种口感相当不错的啤酒接连发生了5起爆瓶伤人事件。厂家和技术监督部门共同查找原因，最后查明罪魁祸首竟是多出来的那5ml。就因为这一点点，这个厂家不但丢了大好的市场，还赔了数目相当大的医药费和精神损失费，更为糟糕的是，被有关部门勒令整顿了整整一个销售旺季。
啤酒装得太满容易爆瓶伤人，话说得太满就难免要尝“吃粪”之苦了。
一个刚毕业的大学生，为厂家推销一种能发出清香气味的除尘器，他雄心勃勃地发誓要成为中国的推销大王。在接受完所谓的“魔鬼营销训练”之后，他信心十足地来到一个刚刚竣工的生活小区，敲开一家住户的防盗门，很潇洒地把一包干牛粪撒在光洁的地板上，然后开始滔滔不绝地照本宣科：我的这种新型除尘器，不但能在10分钟之内把你的地板打扫得一尘不染，还能使你的居室满屋飘香。如果有一点做不到，我不光把这台价值888元的高级除尘器免费送给你，我还会把这些干牛粪全部吃掉。这家颇有涵养的主妇听后，立马去厨房拿出了酱油和醋，并把一小铲子干牛粪送到这个推销员的嘴边，非常客气地说：“请问，你是蘸酱油，还是蘸醋？今天这牛粪你是吃定了!我相信你的除尘器功能强大，我也相信它能使我家满屋飘香，可问题的关键是，我们这个小区后天才开始供电。”
弓拉得太满容易断，话说得太满准丢脸，这么浅显的道理按说人人都应该明白，可总有人事到临头就犯晕。老辈人说得好：弓拉得太满是没经验，话说得太满是不老练，沾沾自喜是自满，悲观绝望是自怜，说话做事多掂量，莫被武断遮住眼。总之一句话，给蜂蜜瓶多留一点空间，任何时候都要留有余地，为别人，更为自己。
（李小明摘自《思维与智慧》2012年第1期 图/李坤）
