爱奇艺龚宇：80亿播放量的现象级爆款是如何炼成的？

《中国有嘻哈》播出后，截至目前 12 集正片播放了 30 亿次，短视频播放次数达到了 80 亿。在此之前，爱奇艺已经打造了互联网行业第一个现象级爆款综艺节目——《奇葩说》。一次成功可以称之为“偶然”，而连续成功则需要在奋斗的道路上加入一些“必然”因素。

爱奇艺创始人、CEO 龚宇在最近的分享中揭秘了爱奇艺打造现象级爆款的秘诀，结合爱奇艺曾经的案例，从商业模式、内容、广告、技术以及文化方面拆解了爆款的套路。他坦言创新是成功的必要条件。以下是部分要点摘录：

1. 好的商业模式可以用一句话来表示。

2. 简单的复制、模仿，一定会导致失败。

3. 人工智能技术的发展，会彻底改变传媒行业。要留住最优秀的人才，就要强调相互尊重、包容的企业文化。

4. 一件事情，如果别人没做过，你有成功的希望，也可能会失败；但是如果已经有人做过了，不管别人有没有做成，你肯定会失败。

在创业过程中，如果需要扔掉所有的东西，只保留一个词的话，那么这个词就是创新。在网络视频这个激烈搏杀的红海市场中，爱奇艺在比同行晚入场几年的情况下，能够后来居上，坐稳一线阵营，靠的就是这种创新精神。

商业模式创新：一鱼多吃

好的商业模式可以用一句话来表示。如果要用 200 字、300 字，或者逗号、句号、分号来解释你的商业模式的话，那你现在就可以不用做了，100% 成不了。

爱奇艺的商业模式，概括起来就是：一鱼多吃。一条鱼可以整条来卖，也可以把它精细化运营，通过卖鱼鳔、鱼肉、鱼尾、鱼头等形式，获得更高的收入。

当投入 1 块钱做内容之后，通过会员费、广告、IP 效应等多种形式来获得最大的总收益，这就是爱奇艺的商业模式。

• 包月模式

包月模式的特点就是一个人 1 个月交了 19.8 元的会员费之后，会感觉到不看更多视频的话，自己就吃亏了。这种消费心理特别有助于行业的快速发展，因为消费越多，证明需求越旺盛。尽管短期内需要付出更多成本，但是从中长期来讲，可以促进这个市场的高速发展，最终获得更大的收益。

爱奇艺的会员模式开始于 2011 年，在国内的视频行业中，爱奇艺是第一个。

当时定的年度 KPI 是几十万人，最后只完成了不到 20%，整个团队都垂头丧气，但我们判断内容始终是值钱的。等到了 2015 年上半年，移动支付开始普及，这个市场终于迎来了真正意义上的爆发性增长。

• 广告模式

目前，爱奇艺的广告收入主要来自于品牌广告，去年达到了 100 多亿，但是信息流广告的增长速度更快。在以前，广告主对于视频的内容、画面效果非常看重，基本不会投短视频和 UGC（用户原创内容）。

但随着触摸屏移动终端的占比越来越高，通过 AI 技术进行个性化推荐的信息流广告越来越受欢迎，短视频、UGC 通过信息流的方式有了货币化的形式，得到了高速发展。

• IP 协同效应

通过IP把内容和服务关联起来，这种关联会形成协同效应，协同效应会产生盈利增量。协同效应做好了以后，绝对不是 1+1 等于 2，而是一个乘 1 倍、2 倍、3 倍的概念。比如《花千骨》的广告收入大致是两三个亿，但是它的同名游戏的收入累计已经超过 13 亿。

内容创新：爆款是怎样炼成的？

在最近四五年的时间里，视频行业里太多的“第一次”，是由爱奇艺做到的，引领了行业的发展方向。

• 电视剧创新：独播+高成本制作

在网络上独播一部电视剧，这不是爱奇艺的创新。但是把一个几百万或者上千万一集的高价电视剧抢过来独播，这是爱奇艺的创举。

2014 年，在电视台播出效果一般的情况下，爱奇艺花高价购买了《爱情公寓4》在网络上独播，每集单价在当年是一个破记录的价格。播出后，取得了轰动性的效果。高成本制作电视剧，也是爱奇艺的创举。

2014 年，我们决定花 600 万一集制作《盗墓笔记》，而当时中国最贵的电视剧《离婚律师》的制作成本是每集 300 万。正式播出后，当晚订阅 VIP 会员的用户激增，瞬间导致我们的支付服务器瘫痪。

• 综艺创新：创新是爆款的前提

做纯网络的综艺节目，是爱奇艺在视频内容行业的重要创新。我们经历了几年的探索，也走了很多弯路。

广告创新：广告收入和用户体验的平衡

要基本保证用户体验的情况下，又要保证广告主的利益，就需要靠各种形态的创意广告。爱奇艺最早的广告创新是《奇葩说》中马东的花式口播，后来探索出了更多在节目中和影视剧中进行创意中插的形式，把节目内容和广告混合起来。

越来越多的免费用户转成收费会员后，他们不会看到强干扰性的的贴片广告，而是这种内容和广告结合起来的创意性广告形式。这种创新带来的好处是广告收入和会员收入能维持一定平衡的增长，对用户体验虽然有些伤害，但伤害的程度很低，在可控的范围内。

技术创新：用 AI 技术挑选演员

人工智能技术的发展，会彻底改变传媒行业。目前，AI 的智能算法已经贯穿爱奇艺的剧本创作、选角、流量预测、审核、推荐、宣发、追星、广告投放等诸多环节。

• AI 选角

选角是一项特别重要的工作。春节前我去横店探班，爱奇艺正在制作一部几十集的电视剧，里面的角色有 200 多个。

要选择那么多优秀的配角，是一件特别困难的事情。爱奇艺现在正在制作一个非一线明星的数据库，可以用人工智能的方式找到他们演过的影视剧片段，再与剧本所需的角色进行匹配。

• 剧本分析

在剧本的评估方面，爱奇艺会用语义分析把大纲甚至是剧本输入 AI 数据库，利用历史大数据做流量预测和投资的判断。

做出流量的预测之后，就可以测算出广告收入和会员收入的大致规模和比例，然后就可以判断出这个剧值不值得做，应该花多大的成本去做。

• 截取用户需要的内容

爱奇艺的 AI 技术可以帮助用户挑选出自己想看的内容。比如某些明星的粉丝只想看跟自己喜欢的明星相关的内容，我们可以在一集 45 分钟的电视剧里，把这个明星演的所有内容单独挑选出来，让他只看这些画面。

文化创新：工程师和创意人才融合的 DNA

要留住最优秀的人才，就要强调相互尊重、包容的企业文化。爱奇艺是一个以技术创新为驱动的内容分发平台，员工中大概有一半是工程师，另外一半是文化创意人员，这两者之间的思维逻辑有很大的差别。

工程师的思维基本上是 1、2、3、4 或者 A、B、C、D，特别有条理，逻辑极度清晰。而文化创意人员则完全不是这个逻辑。比如说去年讲文工团的《芳华》很成功，拿到了 14 亿的票房，但是如果今年再用同样的套路再弄一个文工团出来，可能 4 亿票房都拿不到。

另外，对于文艺作品来讲，只要有一两点与众不同的成功之处，就能掩盖它存在的一些错误和不专业的地方，取得良好的效果。做工程就完全不一样，即使你有一个算法特别好，但是其他算法编码都不对，你还是成功不了。

在这样充满着多元化文化的公司里，要通过尊重、包容的企业企业文化。把科技创新的基因和文化创新的基因完美地结合起来，就像 DNA 的双螺旋结构一样，只有两个螺旋拧在一起才能成功。

创新是成功的必要条件

我经常会问我们的创作人员说：“你们想不想做爆款？”如果你的大纲、策划、模式，之前已经有人做过了，那么肯定无法做成爆款。一件事情，如果别人没做过，你有成功的希望，也可能会失败；但是如果已经有人做过了，不管别人有没有做成，你肯定会失败。