男子在沃尔玛花2万多买月饼,撕开一看傻了,商家:我们愿意退货

转载 网络  2018-08-29 18:24:51  阅读 1946 次 评论 0 条

马上要到中秋节了!有很多人或者公司会先采购一批月饼,作为礼品送给朋友或者客户。中秋节吃月饼是我们一直以来都有的传统,每到临近中秋节时,很多商家都会开始卖月饼,像沃尔玛这样的大超市当然也不例外。小王前几天斥巨资花了2万多买月饼,不过他却表示发现了“秘密”。究竟怎么回事呢?大家一起看看吧。


 
据小王告知,他是和朋友一起到沃尔玛来购买月饼的,因为这家沃尔玛库存的这款数量比较少,所以他的朋友们就去了别的沃尔玛门店进行购买,两人总共买了有300多盒,每盒的价格是188元,买一送一,总共花了2万多元。小王直言,买这么多月饼一是为了送公司员工,二是分一些给老人吃。


小王表示,前两天老人家在吃月饼的时候感觉味道有点不太对,所以就跟他说了一下。在超市买的月饼怎么味道会不对呢?小王就自己进行了尝试,并且他还发现了一个“秘密”,他在查看月饼包装盒的时候,发现包装背面的产品标签可以撕开,在撕开后的那一刻小王直接傻楞住了,因为他发现产品标签下面还有一份产品标签,且生产日期是去年的。在他看来,这个月饼已经过期了一年多。。。。。。


于是小王找到了当地的媒体来对这件事情曝光,想要找沃尔玛超市要个说法。记者很快赶到了现场,小王现场撕开了一盒月饼的产品标签,下面确实有另一份产品标签,而且该份生产说明上还印有去年的日期,并且该日期还有被涂擦过的痕迹。小王直言,不知道他们擦这个日期的目的到底是为什么。。。。。。


该沃尔玛万达店的夏经理闻讯赶了过来,他表示自己才刚刚知道消息,他直言会马上跟厂家联系,务必尽快让厂家给个合理的答复。随后小王拿到了月饼厂家负责人王总的电话,并拨打了过去。对于月饼盒包装上有贴两份产品标签和两个生产日期的问题,他直接表示这并没有任何问题。


而小王则表示对月饼包装上有两个生产日期不放心,他认为这样不合理。对于王总表示,此前有询问过相关人员,得到的答复是国家法律允许这样贴。随后王总对为何会在包装上二次张贴产品标签做了解释。他表示这么做主要是因为去年的月饼没有卖完商场会退货,而因为包装成本较高,且为了环保方面的考虑,所以就重复利用了这些盒子。另外,他强调被退回的月饼会第一时间进行处理,不会再次销售。



现场超市方和厂家方就小王这事提出了愿意退货的方案,但是小王不愿意接受只退货的方案,他将此事反馈到了辖区的市场监管所。辖区市场监管部门的工作人员表示,接到消费者投诉后,第一时间跟商场方取得了联系,并去现场进行了确认,但这款月饼现场已经没有销售了,已经被买光了。那么月饼厂家负责人王总所说的合法合规是不是事实呢?该工作人员表示表面上没有问题,但要根据商场和厂家方面给出的进一步说明,再作定论。


小编想说的是,咱们暂且不论小王的出发点,单单看厂家的包装,确实会让一部分消费者心里不舒服,毕竟两个生产日期的一个食品,应该是没法接受的。当然,这种情况如果不是"专业人员"的话是很难发现的。至于小王不接受只退货的方案问题,还是值得深究的。

不知道这件事情上大家会持怎样的看法呢?你们认为厂家和沃尔玛方面该不该对小王妥协呢?你们会支持小王的行为吗?

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