近日,据央视报道称,宁波的一位患者想去复旦大学附属医院治疗鼻炎,通过百度查询之后搜索到的结果却是“复大医院”,随后该患者选择了一家“复大医院”就医,并花费了近万元做手术,最终发现自己百度到的“复大医院”并不是真正的复旦大学附属医院,最后自己终于到了复旦大学附属医院就诊的时候,医生告诉她开两副药就可以了。
该事件再次引起了媒体的关注和网友们的议论。
对此,今日凌晨,百度官微发布声明,针对央视报道的“上海复大医院”推广一事进行了说明。
百度表示,上海复大医院的医院名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性,误导了网民的就医选择。对此,百度深表歉意。
此外,百度表示在持续推进的公立医院品牌保护项目中,已经对上海复旦大学相关附属医院进行了搜索结果保护,涉及相关搜索关键词达1200多个。如用户在搜索“上海红房子医院”、 “复旦附属” 时,将优先显示相关医院官网,且不出现商业广告。
最后,百度表示,针对此次问题,我们再度扩展了品牌保护关键词库,并将与工商等主管部门协同后续处理策略。并已推出独立APP“简单搜索”,并承诺搜索结果中没有任何广告。
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