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滴滴女乘客疑遭司机劫持 惊险瞬间一键报警竟无用

网络8年前 (2018-09-13)文摘阅读2201

澎湃新闻昨日(11日)报道,滴滴女乘客日前疑遭司机劫持,使用滴滴平台的“一键报警”后发现,警方无法收到车辆信息及所在位置等信息,最后以跳车威胁才得以脱身。滴滴回应称,“一键报警”功能尚在完善中。

张女士于9月7日临近中午,在广州海珠区用滴滴软件叫车,下的是一个拼车单。

她上车后,司机去接另一名女乘客,可能该女乘客的定位和人所处位置有些出入,司机没找到该女乘客,双方在电话中发生争执。而后,该女乘客被接到并上车。

张女士表示,上车后,司机和该女乘客继续发生争执,女乘客要求下车,没有成功。司机挟持她们一路上高架桥,她们要求停车,司机未减速停车。

女乘客致电滴滴客服,张女士通过微信让丈夫报警,其丈夫联系滴滴平台并报警,但滴滴平台称无法搜索到该车牌号。

无奈之下,张女士使用滴滴页面的一键报警按钮,接通后却得知一键报警未将相关车辆信息、所在位置等报告给警方,导致警方需在电话中核实相关信息。由于害怕激怒司机,她没法具体讲述,只好挂掉电话。

经过长达一个小时煎熬后,车下了高架桥,遇到车流密集,车速缓慢,张女士和女乘客借机迅速解开安全带,拍打车门威胁司机称准备跳车,司机才把车停下。

事后,张女士将这一经历发布在微博上,引发广泛关注。

9月10日晚,广州市交通委员会通报称,涉事车辆未取得网约车运输证,当事司机吕某未取得网约车从业资格。因此滴滴公司涉嫌违章,已对其开具《案件处理告知书》。

滴滴公关人员表示,“一键报警”功能还在不断更新完善当中。

由于今年在短短的3个月时间里,滴滴公司连续发生郑州空姐和温州乐清女孩遭司机奸杀两起血案,引爆舆论。滴滴公司宣布9月4日启动安全大整治,并公布了7条安全措施,其中第一条就是9月4日起,乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”。

张女士的经历令不少网友质疑,“一键报警”形同虚设。

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