近一段时间,诺唯真豪华游轮(Norwegian Cruise Line)喜悦号明年4月离开中国市场的消息在中文媒体中广传,其离开中国的背后原因也遭热议。对此,诺唯真公司总裁兼首席执行官安迪·斯图尔特(Andy Stuart)表示,把邮轮调离中国是出于盈利的考虑。
“中国是个好市场。但它(盈利)不如阿拉斯加“,安迪·斯图尔特在接受Skift采访时表示,诺唯真需要在部署游轮方面抓住市场的需求。
诺唯真官方表示,为中国量身打造、可载客3883人的诺唯真喜悦号(Norwegian Joy)将从2019年4月起将不再服务中国市场,从上海转至西雅图阿拉斯加航线,成为第三艘在阿拉斯加海域运行的诺唯真轮船。诺唯真官网显示,阿拉斯加的游轮线路为美国西雅图至阿拉斯加7日游览,为美国本土线路,价格约为1900美金/人次。
在中国市场方面,诺唯真拟派遣目前在亚州区域运营中的诺唯真精神号在2020重回中国市场,这艘船只吨位不足喜悦号的二分之一,客容量为2018人,是诺唯真目前拥有的最小的轮船。
有民众亲历诺唯真喜悦号5天4晚游,形容该巨型轮船的高档设施、提供24小时不间断免费自助餐,但收费仅有约2000余元人民币/人的高质量低价服务。同时,他也指出,以中国大爷大妈为首的游客养成了一种只浪费不消费的习惯,在免费的自助餐方面,不仅要吃,浪费的也非常多,而在酒水等付费产品方面一毛不拔。中国游客的挥霍浪费与无底线的做法,是导致这艘美国巨轮离开中国的原因。
这名中国旅客在名为《震惊!诺唯真退出中国市场》的文中提到,在5天4晚的旅程中3000多人消耗了60多吨肉类与20多吨海鲜,而在其他的同等吨位诺唯真航班上,肉类消耗量为10多吨。自助餐爆满,但大部分和付费有关的项目无人问津。
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