全美感恩节当天的在线交易额创下了新高纪录,实体店也人潮不断,感恩节的销售业绩,或令黑色星期五失色不少。
追踪在线交易的Adobe Analytics表示,截至美东时间22日下午5点,美国消费者当天网络购物的花费达到了17.5亿美元,比一年前增长了28%以上,预期今年感恩节的在线销售额将达到创纪录的37亿美元。
另外,周四当天智能手机在线购物金额超过10亿美元,同比增长了8%,并且创下今年的单日最佳纪录。
除了网络购物金额创新高,周四晚间,全美各地商家门口出现排队长龙,东北部地区的消费者不畏今年感恩节创纪录的冰冻气温,走出家门抢购折扣商品。
美国知名零售商塔吉特(Target)、梅西百货、沃尔玛、百思买、J.C. Penney等,周四傍晚不约而同地提前营业。Adobe Digital Insights主管施莱纳(Taylor Schreiner)告诉CNBC新闻:“这些零售商似乎在诱使消费者早点花钱。”
感恩节晚上,新泽西州居民28岁的皮埃尔(Laura Pierre)到沃尔玛商店为孩子购买玩具。他告诉《华尔街日报》:“虽然在网上购物速度更快,但是我喜欢到店家亲自触摸到物品,然后再决定是否买。”
周四傍晚,位在明尼苏达州明尼通卡(Minnetonka)的塔吉特在开门营业之前,已有两百多人在商店外排队,许多家庭是全家出动。
沃尔玛首席商品执行官巴雷兹派斯(Steve Bratspies)表示,其全美各地的商店在周四晚上的营业时间“人潮稳定”。沃尔玛今年于周三晚上10点(比2017年提前两小时)推出了在线优惠抢购。巴雷兹派斯表示,当天“数百万人”在Walmart.com上购物。
梅西百货公司首席执行官葛内特(Jeff Gennette)告诉CNBC,感恩节当天“人潮汹涌”。他表示,消费者除了很早就在公司网站上采购,“当我们在下午5点开门时,很多人早已在那里排队了。”
“全国零售联合会”(National Retail Federation)预测,全美今年假期购物季的销售收益的增长在4.3%至4.8%之间,高于过去五年的平均值3.9%。
Kohl’s表示,该公司今年感恩节当天的在线交易创纪录,首席执行官盖斯(Michelle Gass)告诉CNBC:“我们对客户的回应感到非常兴奋。”
她说,八成的在线交易来自移动设备,在线购物到实体店取货的顾客人数也创下新高纪录,更令人惊异的是,该公司每分钟在线销售了60个快煲锅(Instant Pot),以及40个Fitbit穿戴装置。
CNBC引述部分人士的说法,到了周五(即黑色星期五)上午,在店家门口的人潮反而没有感恩节晚上多。
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