奔驰开进故宫事件续：当事前空姐一夜删光10年所发微博

 闹得沸沸扬扬的西安奔驰女车主维权事件，经一周发酵后终于落下帷幕。她与西安利之星4S店达成和解协议，但4S店新车展厅随后被一夜清空。

据媒体报导，4月16日晚，女车主和西安利之星4S店达成换车补偿等和解协议，4S店满足了车主此前提出的8条诉求。协议内容包括5点：

1. 更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；

2. 对该车主此前支付的1.5万余元“金融服务费”全额退款；

3. 奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程；

4. 赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5. 为女车主补办生日（黄历），费用由奔驰方面全额支付。

女车主放弃补过生日

4月17日下午，女车主家人陈先生（化名）告诉《北京青年报》记者，鉴于如今网上有言论称估计奔驰公司会在补过生日时，以生日费的名义给女车主不菲的经济补偿，他和女车主商议后，决定放弃补办生日会这条补偿。

他说：“我们觉得这个生日还是不过了，准备自己出去放个假。”

陈先生还批驳了网上传出女车主可能与奔驰方面有“私底下的补偿协议”等。

他说：“我们不会为了一笔经济补偿而损害我们的信誉，⋯⋯不会为了那点钱把自己的价值弄丢。我们的个人信誉和价值要高于经济补偿的。”

陈先生还表示，非常感谢网民们的支持，“他们也是我们的‘战友’”。

4S店新车展厅一夜清空

据西安《华商报》报导，西安利之星4S店16日晚与女车主达成协议后，17日早晨，4S店新车展厅一夜被清空，疑被暂停销售。

目前，西安利之星受到梅赛德斯-奔驰（中国）销售服务公司、西安市官方的双重调查。

4月16日，梅赛德斯-奔驰（中国）销售服务公司通报说，在调查西安利之星4S店期间，暂停该店的销售运营资格，立即执行。如调查结果显示，该店存在不合法不合规的经营行为，将终止其销售运营授权资格。

女车主被迫维权

30岁的女车主，3月27日花66万元，从西安利之星4S店购得一款新奔驰CLS轿车。车还没开出4S店门口，就发现发动机漏油问题。她要求店方退款或换车，但遭到4S店的拒绝，4S店表示女车主只能按照“汽车三包政策”更换发动机。

在接下来的多次交涉未果的情况下，受到高等教育的女车主被迫无奈，4月9日选择坐在西安利之星4S店外的车的引擎盖上“哭诉维权”，并向围观的民众哭诉自己的遭遇。

女车主说，她是研究生毕业，被逼无奈才到这里来维权，但这件事让受了几十年的教育她感到是“奇耻大辱”。

视频4月11日被网民传到网上曝光后，女车主的遭遇得到大量网民的同情，事态向着好的方面发展。

又一奔驰女车主维权

16日，西安奔驰女车主哭诉维权事件刚刚达成和解，17日网上又爆出兰州之星奔驰也摊上事了，同样是女研究生，同样坐在奔驰车引擎盖上维权。

据悉，这位女车主花了115万元买的一辆奔驰车存在安全气囊故障，车主对于店方处理方案不满。

 

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