昨日中午,有美团发现美团外卖和饿了么这两家外卖平台都出现了服务器异常、无法使用的情况。
具体表现为,部分用户无法加载页面,无法查看外卖运送情况,已领的会员兑换券无法使用等等。
12:48分,美团外卖在其官微回应称,中午美团外卖APP在部分区域出现了故障,目前已全面恢复。但并未说明故障发生的原因。
有网友在评论中称,外卖配送超时获得了赔偿,也有网友反映没有获得赔偿。
值得注意的是,另一大外卖平台饿了么也在午间出现了短暂的故障,导致部分用户页面无法加载。
截至目前,饿了么官方并未针对此事进行回复。2018年9月,饿了么也曾经历一次大范围故障,原因是订单量过大导致服务器瘫痪。
最近接连的高温天气不知道会不会让这一现象常有,大家点外卖还是早点为好。
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