日本伊势丹百货旗下美妆集合店将关闭中国首店

图片来源：SPD MEIJI

进入中国仅三年半，日本“株式会社三越伊势丹”百货集团（以下简称伊势丹百货集团）旗下美妆集合店“ISETAN BEAUTY”宣布将关闭在华首店。

8月22日，上海伊势丹美妆（ISETAN BEAUTY）突然在官方微信公众号上宣布，即将在9月22日关闭。这间店选址于上海大悦城北楼，于2016年1月正式对外营业，是伊势丹百货集团目前在华开设的唯一的一间美妆集合店。

伊势丹美妆店昨日在公告中表示，决定关闭这间门店是因为“ISETAN BEAUTY品牌战略的重新布局。”

8月23日中午12点左右，界面时尚来到位于上海大悦城二期的“ISETAN BEAUTY”门店，发现该美妆专卖店门可罗雀，四、五位导购员在店内来回踱步，百无聊赖。

其中一位导购小姐告诉界面时尚，该店的销量一直不错；并表示，虽然大悦城店即将关闭，“但听老板说会在其他地方再开。”

界面时尚随后致电“ISETAN BEAUTY”销售服务部，一位男性工作人员表示，关店主要是因为与上海大悦城的租期到期。至于是否有在别处另开店计划，该工作人员则表示，“这是老板的决定了。”

ISETAN BEAUTY上海大悦城店客流稀少。拍摄者：黄姗

两位工作人员均表示，在伊势丹美妆集合店关闭后，门店内的工作人员将整合至梅陇镇广场伊势丹百货内。

在歇业公告中，伊势丹美妆店表示，“门店将正常营业至歇业当天”，并且“您所持的ISETAN BEAUTY会员积分，希望您能尽早使用，从9月份开始我们还会进行积分兑换礼品等特别活动。”

一位客服代表在电话中告诉界面时尚，伊势丹美妆店的积分必须在22日前使用掉，并且该店积分不能在梅龙镇广场伊势丹百货内使用，“因为两间店用的是不同的积分系统。”目前，“ISETAN BEAUTY”究竟该如何重新布局在华品牌战略仍不明朗。

2016年前后，正是依托城市综合体项目而发展起来的购物中心席卷一线城市，并向二三线城市渗透的高峰期。受此影响，传统的百货商店感受到巨大的生存压力。随着丝芙兰、万宁、屈臣氏、莎莎等个护和化妆品集合店纷纷进驻购物中心，伊势丹百货也在中国市场尝试转型以谋求新的增长点。

正是在这一背景下，在日本市场有着较为成熟运营经验的“ISETAN BEAUTY”美妆集合店被带入中国。根据媒体的早年报道，ISETAN BEAUTY上海大悦城店是一次试水。但该品牌也曾向媒体表示，将视大悦城店的业绩情况“逐渐覆盖中国二、三线线市场，首选上海、北京、深圳、成都等城市。”

哪怕早在2016年，跟先一步扎根于中国市场，被消费者广泛认识的丝芙兰比，“ISETAN BEAUTY”在中国是不折不扣的新手。该品牌三年前在接受中国媒体采访时表示，“ISETAN BEAUTY与丝芙兰的定位相似，但在品类和品牌上又有差异，” 而且“ISETAN BEAUTY比丝芙兰更看中消费者体验及与消费者的情感沟通。”

Isetan Beauty上海大悦城店内品牌一览。拍摄者：黄姗

但三年过去，ISETAN BEAUTY并未在消费体验和产品上做出太大差异化，其发展之路并不尽如人意。

这间美妆专卖店位于上海大悦城北座的地面一层，有两个入口。一个入口朝百货商店内，另一个入口沿街。按理来说，这间店铺占据了上海大悦城购物中心的黄金位置，无论是从地下车库和地铁地下通道，或是从户外进入该商场，人们都会大概率地经过这间门店。

Isetan Beauty上海大悦城店。拍摄者：黄姗

而根据公开信息，这间店铺面积约为800平方米。但界面时尚发现，该店铺有三分之一的铺位已经转租给了其他商户，包括一间名为“OneLoveNails”的美甲店和餐饮店“Green&Tasty”。而在这两间店铺光顾的客人都超过在伊势丹美妆柜台买化妆品的客人。

美甲店的工作人员告诉界面时尚，他们大概在一个月前收到伊势丹美妆店九月下旬关店的消息。该美甲店2017年从伊势丹美妆店处转租来这个铺位，在该店关闭后，他们也将搬走。

一个贩卖文具玩具的日本品牌也在其中开了间快闪店。这间快闪店开了快2个月，品牌工作人员向界面时尚连连摇头，表示该商场客人很少，并没有带来什么销量。

这三年间，“ISETAN BEAUTY”并没有如预期中激起太大的水花，关店也显得悄无声息。截止到发稿时间，界面时尚看到这则在微信上发出的歇业公告的阅读量也仅有3508次。