彩电刮起“社交风”伪概念还是真需求？

随着万物互联时代的到来，社交场景正在不断拓展，彩电产品的社交属性再一次被深入挖掘。今年以来，不少企业陆续推出具备社交功能的彩电产品，彩电市场刮起“社交风”。事实上，这一概念早在几年前便被提出，却一直不温不火。借助5G、AIoT（人工智能物联网）等新技术重回跑道的社交电视，能成为帮助彩电行业走出低迷的“奇兵”吗？

中国商网 贾欣然/摄
彩电产品刮起“社交风”

彩电市场在今年又迎来新风向，不少企业陆续推出具备社交功能的彩电产品。

今年8月，海信发布了全新的智慧大屏交互系统Hi Table和社交电视新品S7。资料显示，这款围绕“TV+AI+iot+社交”的海信S7社交电视，大屏上端有一个可升降摄像头。因此，该款电视可以实现看球赛实时视频聊天、聚会合照、远距离视频K歌等功能。

此外，六路视频畅聊功能可以让身处各地的亲友随时打开电视见面聊，让电视成为新型家庭欢聚平台。S7还可以与智能空调、智能冰箱、智能窗帘等各种智能设备动态交互控制。

海信副总经理王伟在S7超级体验会上表示，六路视频交互让家庭社交场景成为可能，海信规划的共享放映厅模式，未来将是家庭办公、家庭商用的新形态。 “现在，我们判断大屏已进入社交时代。”

创维也在“双11”之前推出了一款全新旗舰机型——H90智慧屏，其卖点之一是搭载了创维自主研发的SKY-EYE天目摄像头，将电视与社交结合。一方面，SKY-EYE天目摄像头的互动性体现在人机的互动，用户在使用H90健身时，手机视频与真人动作可同步在大屏呈现。另一方面，创维联合腾讯打造了亲友圈功能，绑定手机QQ，可以通过SKY-EYE天目摄像头与亲友进行免费的大屏视频通话。

除传统电视企业外，一些“跨界选手”也将发力点定位于社交功能。华为开发者大会期间亮相的华为荣耀智慧屏，搭载了海思鸿鹄818智慧芯片和升降式AI摄像头，不仅支持一碰投屏，还提供“魔法控屏幕”、远程控屏、家庭留言板、图片互传等功能。

小米也在今年上半年推出与腾讯云联手打造的、具有视频通话功能的壁画电视。该款电视让电视、手机等多终端进行实时视频通话成为可能。

对此，业内认为，社交电视背后的核心理念是意图创造出多人互动的使用场景，而并非传统意义上被动地“看电视”。“所谓的社交电视其实是赋予了传统电视更多的属性和功能，让电视更加符合现代用户的使用需求，这也是人机互动功能的进一步衍生和发展”，产业观察人士梁振鹏对中国商报记者表示。

旧概念为何又火了？

实际上，社交电视并非“新物种”。然而，将智能化与社交功能绑定起来的彩电产品却在过去几年间“不温不火”。

中国商报记者了解到，早在2011年，海尔曾推出卡萨帝智能社交电视。该产品可与电脑、手机、DV（数码摄像机）等终端产品实现内容互通。消费者可通过手机控制并转移电视节目，并通过电视的视频通话功能与家人、朋友进行交流沟通。2014年，TCL与微信曾合作推出可连接微信的电视，这不仅是微信第一次在官方层面与电视企业进行深度合作，也是彩电业第一次在功能应用上真正“打通”微信。

2015年春节联欢晚会上，“社交+电视”也曾联袂“演出”。当时，观众可使用微信“摇一摇”抢红包功能与春晚进行互动。“多平台互动解救电视”“社交电视或成真”等赞叹之声不绝于耳。

虽然“社交+电视”这一概念早已被提出，但未曾引起波澜。近两年，随着5G、AIoT等一系列新技术开始普及和发展，智能电视的社交属性被重新重视。

奥维云网消费电子事业部总经理朱圆圆认为，智能电视作为家庭娱乐中的大屏设备，技术也在不断地更新迭代。随着5G和AIoT时代的到来，智能电视不仅要承担起大屏社交的体验功能，还要扩大场景联动和增加情感传递。

随着5G商用步伐加快，彩电也迈入8K（超高清视频）时代，这为社交电视的升级提供了条件。在彩电行业的发展过程中，分辨率正在不断提升，相关产业链也得到了快速发展的机会，特别是通讯网络技术为超高清分辨率的视频节目提供了强有力的支持。

中国电子视像行业协会副秘书长彭健锋表示，中国电视市场的下一个机会点在8K领域。5G时代的来临解决了链接、传输问题，同样解决物与物的连接问题。8K并不仅仅是4K（高清视频）清晰度的升级版，更是一个有划时代意义的机遇与挑战。

对此，梁振鹏表示，与前几年相比，现在的社交电视不仅能够实现多路视频通话，而且屏幕分辨率和清晰度的提升也使视频通话效果更好。与此同时，针对电视大屏的应用更加丰富，用户的选择越来越多。

能否颠覆市场仍是未知

随着移动互联网的发展，以及手机、平板等移动端设备强势崛起，原本作为家庭娱乐中心的电视开始失宠。

奥维云网数据显示，今年上半年我国彩电市场零售量规模为2200万台，同比下降2.7%，零售额规模为640亿元，同比下降11.8%。虽然彩电均价同比下滑9.3%，但是，彩电市场的表现并没有因此出现好转。

对此，有业内人士认为，面对疲软的市场，部分品牌选择通过显示技术和附加功能的升级来提升产品价值，以满足中高端用户的细分需求，强调社交属性、实现多屏互动的彩电产品可能会使用户重新回归客厅场景。

从目前来看，社交电视普及和用户规模提升仍然是行业首先需要解决的问题。

如果用户使用边看边聊功能，那么参与电视社交各方可能需要同时具备该功能的产品才能够实现。有投资者向海信董秘提问，海信推出具有社交功能的电视，但如果仅某个家庭使用该款社交电视，那么社交电视的功能就会无法实现。他建议通过某种销售策略促使用户带动身边的人一起购买。对此，海信董秘表示，公司会认真研究该建议。

除此之外，社交电视的视频聊天功能与手机相比，在使用灵活性上仍不具备优势。《2018中国网络视听发展研究报告》统计显示，截至2018 年6 月，我国手机视频用户数量已达到5.78亿，社交电视改变用户依赖移动端的趋势将会很难。

把握住5G新风口和AIoT未来的发展，社交电视的确有望成为彩电市场的竞争焦点。但它在推广时依然面临诸多挑战。社交电视是再次沦为不温不火的“伪概念”，还是成为颠覆低迷彩电市场的“奇兵”？市场是最好的试金石。