在家办公,还要扛多久

转载 网络  2020-10-24 12:26:09  阅读 1105 次 评论 0 条

 

作者:贝小戎 来源:《意林》
 

  在家办公,作为员工应该挺开心,省下了乘車的时间,想怎么穿就怎么穿,等等。但如果在家办公的状况要持续很久,问题可能就会慢慢凸显。

  国外有统计说,在家远程办公的好处有:日程安排比较灵活,可以在任何地方干活,有更多时间陪家人。但问题更多:工作时间和个人时间的界限消失,感到孤独,跟同事合作和沟通有问题,家里有干扰,缺乏动力。

  有数字佐证,在家工作最大的三个障碍依次是:孩子或家人要求陪伴(59%),无法全神贯注地工作(43%),孩子、家人或宠物干扰工作电话(39%)。之后还有:用不到办公设备,家里很吵(洗衣机、洗碗机),网络不好,无法使用敏感的公司文件等。

  英国《金融时报》专栏作家露西·凯拉韦说,办公室生活大概有250年的历史,在这之前,人们本来就是在家办公的,不是因为有了互联网,或者在家上班可以节省汽油,而是因为那时还没有所谓的办公室。

  雅虎的总裁说上班有利于合作和创新。“去上班还有另外五个理由:让自己相信我们做的事情有价值,让自己觉得更像个人,帮助我们学习,让我们觉得工作和生活不同,以及促进八卦的流动。”

  现在大部分人上班的时候都是在埋头用电脑,收邮件、写邮件,能不跟人说话就不说话。

  麻省理工学院社会学教授雪莉·特克尔在《重拾交谈》一书中强调:“职场需要交谈——见个面,聊一聊,喝杯酒,握握手,坐下来分享彼此的经验。”

  麻省理工学院媒体实验室研究生瓦贝尔发现,面对面交谈促进效率的程度更高,还能减压。

  呼叫中心的工作人员一起休息后,工作效率更高;软件团队的成员交谈越多,程序的缺陷越少。

  能够促进工作效率的是“你和别人的互动——要知道,你和别人分享自己的新想法,同时也会从他们那里得到新的启发”。

  在交谈的过程中,人们会建立信任,得到信息,发展一种有助于他们完成工作的关系。

  员工经常因为邮件的事情争吵,当大家可以自然地彼此交谈时,小分歧就不会变成大问题。

  不单远程办公有缺陷,没有固定工位也不行,没有工位的员工说:“我觉得自己就像一个商品,我和公司一点儿联系都没有。上班好像是去图书馆,因为我头脑中没有集体的感觉。你知道,这里没有什么东西是属于我的。”

  公司要想办法让员工之间的交谈多起来。比如员工在排队就餐时会聊天。

  谷歌让本·瓦贝尔研究,有没有一个最佳的餐厅排队时长,可以尽可能延长员工的交谈时间。瓦贝尔发现确实有这样一个最佳时长:三四分钟——既不会长到让人觉得浪费时间,也足够让他们认识新的同事。

  网课让偏远地区的人也可以走进名校教授的课堂,但特克尔阐述了当面授课的优点:“就传统的课堂而言,那是一个不论刮风下雨学生都会前来的地方,在这里学生组成了一个小团体。正如任何现场表演一样,什么事情都会在这里发生。随着观众的到来,房间热闹起来。这会酝酿出一种士气。你一个星期会见几次教授。大学教育给人印象最深的就是学习如何像别人那样思考、欣赏理智的人格、思索如果自己有了这种品格意味着什么。当我们听他人讲话时,我们会想象如果我们自己身上拥有了他们的优点会如何。学生们看到教授站在那里边思考边说出自己的想法,最好的情况是他们会说‘有一天,我也能做到这一点。有一天,我也能成为他那样的人’。所以说,那个年轻人说想去有生气的地方上课,不如说他是想去见鲜活的人,去见老师,看他在自己面前思考。”

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