23日,成都市民许先生在成都永辉超市新城广场店买到过期山楂。为了取证,他录下了现场选购并质疑店员的视频。
对此,永辉超市表示事情还在调查中,如果确实是超市出售了过期食品,他们一定会配合相关部门的调查。
目前,青羊区草市街市场街道管理所已经介入调查。
商品
消费者投诉:
拿打折的活动卖过期食品
前几天,适逢永辉超市20周年庆大促销,市民许先生前往选购商品。零食区6.9折的商品令他心动不已,不过仔细一瞧,他发现自己竟然买到了过期食品。这是一款生产日期为2019年10月16日的山楂片,名为“强贞山楂宝贝”,保质期12个月,按理说到2020年10月16日刚刚过期。
在许先生提供的超市收银小票显示,他在10月23日11点22分、11点39分和13点32分多次购买了这款山楂片,原价10.5元,打折下来每件都减了3.3元。
许先生说,这还只是其中三张小票,他一共分批次买了5包,所以有5张小票,“有2张提交给了食药监,这么做的目的就是为了能加大对他们这种行为的处罚力度。”
小票
永辉超市:
将积极配合调查
为了证明这些过期山楂来自这家超市,许先生买了5包山楂,货架上还剩下3包。同时,他退到超市入口处,用手机录下了门口、进店、在货架上选购这款山楂片并质问超市服务员的视频。视频中,记者看到,面对许先生的质问,服务员表示“不要录(像),你有事说事。”
27日中午,记者致电永辉超市新城广场店,线下销售工作人员拒绝了记者的采访。
随后,记者又联系到了永辉超市总部,相关工作人员表示:前期对于这位顾客投诉的内容,总部还不是很了解。接下来,他们将调取一下这个投诉商品的流通过程,看看是不是真的在门店进行销售。她还说,能来到永辉超市的商品,如果保质期过半的话,是不会通过物流发到门店的。现在,消费者已经向食药监进行了投诉,超市方面会做一些相关的配合,“如果确实是我们出售了这样的东西,我们会和顾客进行相应处理并配合食药监工作;如果不是,我们也会向食药监部门提供相关资料。”
相关部门介入调查,
消费者拒绝协商解决
记者了解到,这些山楂片已经于10月23日事情发生后完全下架。目前,许先生已经将情况投诉至青羊区草市街市场街道管理所。收到投诉后,工作人员已经展开了调查。
对于协商解决这一办法,许先生表示,他不接受。“我的诉求不是经济赔偿,而是要求有关部门坚决依法对其进行处罚。”许先生说道。
红星新闻记者 戴佳佳 受访者供图
编辑 包程立
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