前两天我和同事 Bob 在阳台闲聊的时候聊到了最近国内推行反诈骗的事儿。
Bob 有过一段留美经历,他说美国的电话诈骗一点儿也不比国内少,他在美国的时候就遇到过好几次诈骗电话。
比如有一天, Bob 接到个电话,对面操着一口咖喱味儿浓重的英语,问 Bob 是不是电脑偶尔会卡顿。
那个年代,电脑小白的电脑用久了肯定或多或少都会有这类毛病。
Bob 并不是电脑小白,电脑也没啥问题,但是他意识到事情有点不对劲,想看看这哥们儿想玩什么骚操作,就昧着良心回答了一句 “ 是的 ” 。
对面听到这个回答非常高兴,说了一句, “ Don't wolli , I vill help U ! ” ( 印度口音版,别担心,我会帮你的! )
接着他就开始指导 Bob 去一个网站下载某个软件, blahblah 说了一大堆,最后问了一句 “ You understand ? ” 。
对于这种低级的钓鱼软件骗术, Bob 自然是不可能上当的,他对于印度哥们儿的骗术非常失望。
于是他决定终结话题,跟对面说 “ 我是学计算机科学的,我自己能解决 ” ,气得对面说不出话,把电话给挂了。
我对于 Bob 的防诈骗意识交口称赞,他很谦虚地摇了摇头说,主要还是因为那哥们儿是印度口音让他产生了警惕,毕竟白人不屑干这个, 黑人一般干不了这个。。。
实际上, Bob 的经历在一定程度上可以反映出美国的电话诈骗案件有多猖獗。
根据一个叫 Truecaller 的 App 进行的调查,近几年美国的电话诈骗越来越严重,仅仅在 2020 年就有 5600 万美国人上当受骗,总计损失达到了 197 亿美元。
5600 万人是什么概念呢,大概占到了全美国人口的 22 % ,而且这是确定被骗了钱的那些。
而根据调查, 全美国有 30% 的人都被电话诈骗骗过钱,其中 17% 还特么被 “ 骗了好几次 ” 。。。
大家都知道,差评君是受过专业训练的,在评论这种严肃的事情的时候一般是不会笑的,除非忍不住。
所以当我看到这个数据的时候,人都傻了。这美国人的心也太大了吧?真就是人均散财童子呗?
根据《 纽约时报 》报道的一项数据表明,来自印度的电话诈骗是主力军。
整个印度的电话诈骗行业, 每年的 “ 产值 ” 高达 280 亿美元,有大约 120 万人从事 电话 诈骗。
2020 年底,警方端掉了一个位于印度新德里的呼叫中心,光这 50 多人就在美国骗取了超过 1400 万美元。
在美国司法部的官网上,也可以看到关于印度 电话诈骗的案件,早在 2013 年的时候印度就有人在干这个了,真可谓源远流长。
那么问题来了,为啥印度的 电话诈骗能发展成如此庞大的一个产业呢?
这事儿啊,主要还是得怪那些西方的大公司。
众所周知,印度是个人口大国,而且还是个以英语作为官方语言之一的人口大国。
谷歌、微软之类的大公司有钱归有钱,可在自己国家招人当客服成本实在太高了,于是就把目光锁定到了不那么有钱但是有很多人的印度。
许多大公司纷纷在印度设立了人工客服呼叫中心,并且采取 “ 培训上岗 ” 的方式纠正他们的口音和语法习惯。
这种高档的外企外包工作对于许多贫困的印度人来说是个很好的出路,毕竟它的门槛也很低,都是印度人,谁还不会说几句英语了?
于是就有大量的人接受了上岗培训,人工客服甚至成为了许多人梦寐以求的职业。
图片来源: @ 正解局 ▼
可是培训归培训,岗位终究就那么些,剩下那些受过培训又不能上班的人,就想到了电话诈骗这个歪路子,而且这个路子赚钱比当客服可要快多了。
除此之外,印度由于人口众多,就业竞争非常激烈,每年教育机构都会培养大量的软件工程师,可其中只有 20% 的人能找到正经工作。
剩下的人,就有一部分为电话诈骗在提供 “ 技术支持 ” ,比如利用爬虫软件获取受害者个人信息等等。
除了人工和技术,印度 电话诈骗和东南亚那边的电话诈骗一样,他们会根据美国的人群特点,使用不同的骗局。
比如专门针对老人的退款骗局,告诉他们有一笔退款可以拿,但是这边银行转账系统出了问题。
接着提出需要远程连线操纵老人的电脑登录网上银行账户,假装给老人转账,实际只是通过修改网页前端代码,把显示的金额修改掉。
接着告诉老人他们不小心转账转多了,需要老人把钱转回去,进行一波空手套白狼。
对于那些不懂代码的老人来说,很容易就会相信他们,然后被骗钱。
还有就是电脑技术支持骗局 ( Bob 遇到过那种 ),利用钓鱼网站诱导别人下载木马程序,盗取银行账号密码。
又或者是利用黑客手段,黑进受害者电脑,进行勒索,不交钱你就等着自己艳照被全网看到什么的。
针对年轻人,他们则会使用另外的骗术,比如毒品交易威胁。
由于美国很大一部分年轻人都接触过大麻之类的毒品,这些骗子会伪装成美国缉毒局的工作人员,声称在贩毒集团那边发现了他的银行账户。
与此同时还会告诉受害者他的真实地址,让受害者感到恐慌▼
之后告诉受害者,等着被人上门抓去坐牢,除非你交钱就可以脱罪。
面对这么严重的指控,这些个小年轻自然就把握不住,来不及细想就当场交钱了。
这些骗术里甚至还有一些是针对刚到美国不久的移民的,诈骗者会打电话给这些新移民假装自己是税务局的,说他们偷税漏税。
偷税漏税在美国的处罚是非常严重的,关键是杂七杂八的税很多,很多刚来的人自己也不知道自己漏没漏交,于是就被骗子骗了。
最近由于疫情,美国那边医院床位和吸氧机不够,印度还发明了卖氧气瓶的骗术,先钱后货,受害人一转钱就玩消失,骗了不少人。
整个推特都是人们在举报疫情相关的骗局,这个是灭火器改成了氧气罐▼
其实这些个骗术都是有破绽的,比如有的诈骗犯甚至是要受害者通过苹果谷歌应用商店礼品卡、比特币之类的交 “ 罚金 ” ,一看就很有问题。
可是所有的骗术关键就是要让 “ 当局者迷 ” ,站在上帝视角我们自然觉得这种骗术不太行,但也没法肯定自己在受害者的位置就一定不会上当。
比如我们编辑部有个同事就在某天宿醉后被骗了四万块。
既然印度 电话诈骗在美国那么盛行,美国官方为啥不动手进行一波清扫呢?因为跨国执法的难度相当大。
这事儿的性质,行骗的是印度人,需要印度那边配合抓人,受骗的是美国人,又需要美国这边的受害者提起诉讼才行。
当那些印度人被抓到后,当地法院要给这些人量刑还需要证据,比如美国这边的受害者转账记录,而且不能是随便来一个受害者, 必须是抓到的这几个人骗过的受害者。
这就直接导致了两边的警察想办事儿都很难,再加上重视程度也不够,一个个都在消极怠工。
官方不作为,但是美国这边却有一些民间力量发起了反抗。
其中最出名的就是油管 UP 主 Jim Browning 了。
他是一位技术强大的黑客,从七年前就在油管上传了许多关于他发现的境外诈骗相关内容。
近几年由于印度那边的电话诈骗越来越多,他也将目光聚集在这上面。
他曾经黑进了一个印度诈骗呼叫中心的电脑摄像头,把诈骗犯的整个作案过程都录制了下来。
而根据这台电脑的 IP 地址,他还定位了这个工作室的位置,位于印度的加尔各答,连具体那栋楼都给查到了。
除此之外,他还对许多 电话诈骗犯进行了一波 “ 以彼之道还施彼身 ” ,做了个视频,假装上当受骗,让诈骗犯和自己远程连线。
然后把他早早收集到的有关诈骗犯真实身份照片给骗子看,比如他的工作地点。
问诈骗者认不认识这电脑,然后这脚熟不熟悉?▼
以及他平常使用的工具。
他还问了一些关于这些照片具体的信息,比如他是在哪里拍的这些照片,结果发现诈骗犯还在说谎,说自己是在公司电脑上拍的。
Jim :你是在给自己的笔记本电脑屏幕拍照。
骗子:啊这。。。 %^&$ ,是的没错。( 沮丧 )▼
Jim 毫不留情地揭穿了他是在自己家里拍了照片的事实,并且告诉他照片是有定位的,这意味着骗子的家庭住址都已经暴露了。
这个骗子直接就慌了,当场把照片关掉,并且切断了通话。
Jim :你在自己家里进行诈骗,你刚才一直在说谎。
骗子:先生,我没有。。。▼
只能说 Jim 这视频看完真是让人浑身舒爽,老慕容复了!
Jim 手头掌握了大量的印度诈骗犯 真实资料,甚至包括许多人的身份证都弄到了。
他有时候还会和别的油管 UP 合作 ( 比如 Scammer Payback ),以一种 “ 罗宾汉 ” 的方式贯彻自己的正义。
比如他们假装受骗,和骗子进行远程连线,然后当着骗子的面,用屏幕上的小鹅把骗子的身份证一点一点叼出来。
Scammer Payback 还会直播 “ 钓 ” 骗子,戏耍骗子,让人看了直呼大快人心。
像是 Jim Browning 、 Scammer Payback 这样专注于反诈骗的 UP 主,在油管上都有很多粉丝,每个视频至少也有几百万的播放。
看到过这些视频的人自然是幸运的,他们有很大概率可以躲过电话诈骗。
可是有更多的人对此毫不知情,依旧在被电话诈骗忽悠着。
随着网络的发展,越来越多的灰色产业都呈现出了一种 “ 地域式 ” 的分布特点,比如东南亚和印度的电话诈骗行业。
犯罪分子利用网络的便利性进行跨国作案,借此规避风险,并且在全球范围内行骗。
那是不是法律也应该紧随时代步伐,出台一部相关的国际法规,来打击一下这些相关的骗局呢?
图片、资料来源:
Youtube,Scammer Payback
Youtube,Jim Browning
Owner and Operator of India-Based Call Centers Sentenced to Prison for Scamming U.S. Victims out of Millions of Dollars
26 Fake Indian Tech Support Call Centers Raided By Police; Arrests Made
印度警方破获特大电信诈骗案逮捕750人
每年诈骗美国人上百亿,印度人是如何做到的?
TRUECALLER’S TIPS TO AVOID THE NEW COVID SCAMS IN INDIA
TRUECALLER INSIGHTS 2020 U.S. SPAM & SCAM REPORT
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