作者:言守义 来源:《科学之友》2
打折也要有技术含量
日本北海道首府札幌有家绅士西装店,为了促进销售量,创造出一种打折妙法:他们首先定出打折的期限,第1天打9折,第2天打8折,第3天和第4天打7折,第5天打6折,以此类推,第10天打3折,最后两天打1折。顾客只要在打折销售期间,选定自己喜欢的任何一天去购物,就可享受到相应的折扣和优惠。
结果,第1天和第2天来的顾客不算很多,第3天和第4天顾客就开始一拨儿一拨儿地来到店里购物了,第5天打6折时客人就像潮水般地涌来抢购,以后几日顾客爆满,还没到第10天,所有商品就已经被顾客抢购一空了。
你买车,我种树
日本本田汽车公司总裁青木勒乘车外出,看到公路上蚂蚁般的汽车,忽然想到一个问题:假如汽车厂家不顾一切地生产汽车、销售汽车,汽车排出的废气将加剧空气污染,恶化城市环境,引起社会公众的不满。他认为这应当由汽车生产厂家主动解决。
于是,青木勒便决定:今后每卖一部车,便在街上种一棵树。后来,本田公司将卖车所得利润的一部分转为植树费用,用来美化城市街道。本田公司的这一举措,在社会上产生了很大反响。
这种你买我的汽车,我为社会植树造福、防止公害的举动,使本田公司不仅树立了良好的企业形象,而且汽车的销售量也因此大增。
稳坐钓鱼台,等鱼来上钩
日本东京人矢田一郎有个残疾的儿子,他每天都被儿子的大小便问题弄得苦恼不已。于是他就开始研究残疾人专用的便器了,经过两年艰苦研究,终于发明成功。
他认为这项发明非常方便、实用,市场不会有问题。因此申请专利后,即开始从事制造,然后前去各商店和百货行推销,但没有一家愿买他的产品,也不愿替他卖,他们都不喜欢。
经过一段焦头烂额、一筹莫展的时间后,他终于想出了一个妙招:他拜托很多亲朋好友、街坊邻居,每天打电话给百货店,如此问个不停:“请问你们这里有没有残疾人用的叫‘安便器’的便器呢?”
半个月后,东京各百货店觉得不能再忽视这项新产品了。就这样,卖“安便器”的百货店如雨后春笋般一家一家出现。这种“安便器”不仅残废人适用,对患痔疾的人也非常适合,且体积小而轻便,于是没隔多久就畅销起来。
三角形布局的药店
日本京阪铁路沿线有个叫通口俊夫的人开了3家小药店,但销售额总是上不去。一天,他在电车上看见几个小学生在玩三角尺。他们将手指套在三角尺的窟窿里,用另一只手转着玩。
他盯着三角尺的三个角心里一亮,联想起以前看到的有关军队战略战术的书上说:“这些直线排列的据点很容易被敌方阻断运输线路,为了和友军保持密切合作,占据方位最好形成三足鼎立之势,这样,中间的三角形地带就容易固守了。”
他马上回家察看地图,发觉他开的3家药店的确分布在一条直线上,于是决定将药店调整成三角形布局,使在其中的人都会来买他的药品。这样一来,营业额果然逐渐上升,业务不断扩大。
掌声打动孩子心
日本的麦当劳店记载了大约69万小朋友的生日。小朋友生日前几天,麦当劳店便寄去电脑生日卡。生日当天,小朋友便持卡到店里来过生日。
一般的公司采用的方式是:先向小朋友祝贺生日,再送一些小礼物。但麦当劳店的做法却别出心裁,与众不同。他们在祝贺生日的同时,全体员工起立用掌声对孩子们表示欢迎和祝福。
这热烈的掌声使孩子们发现自己被那么多人爱着并鼓励着,觉得自己处在世界的中心,自豪心因此油然而生。许多孩子的妈妈看到孩子沉浸在阵阵掌声中,也激动得热泪盈眶。你说日本的麦当劳店能不受欢迎吗?要知道,孩子们平时也许能得到想要的任何东西,却不一定能得到陌生人的掌声。
计时休息室
以国土面积狭小、生活节奏紧凑闻名于世的日本人很会充分利用时间和空间赚钱。租间旧公寓放置几顶单人帐篷,让一些疲惫却无处休息的“上班族”小睡片刻,30分钟就能“卖”出500日元的价格。客人如果长期光顾,还有打折优惠。
类似的小生意在日本还有不少,出租办公室30分钟230日元,办公室是用长桌子隔成的几个小空间。在更高级一点的“办公便利店”里,电脑等办公设备一应俱全,全年24小时服务,每15分钟收取250日元的费用。除此之外,还有专营快速美容、美甲、修眉、快速日光浴服务的小店,由于成本低、速度快,大都生意兴隆。
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