苹果低头让步了：计划为全额更换iPhone电池用户退款

近期苹果的举动让不少果迷们伤透了心，旧款iPhone的电池造成性能下降闹得沸沸扬扬。虽然事后不少人换了iPhone电池后，手机性能和续航都改善了不少；但却出现不少人已全额更换电池感到不满。为了避免引起更多的纷争，苹果已开始研究如何向全额更换iPhone电池用户退款。2017年12月，不少消费者发现苹果在悄悄对旧款iPhone进行降速，令到手机效能大大降低；此番举动令不少用户感到不满，纷纷对苹果提出投诉赔偿。对此，苹果在2017年12月28日发布声明，决定将原本定价79美元的手机电池（608人民币）降低至29美元（218人民币）；但此番“贴心”的举动却引起一些之前就以79美元（608人民币）全额更换电池的iPhone用户不满，为针对事前全额更换iPhone的用户，苹果公共政策副总裁Cynthia Hogan响应，公司内部已着手研究如何向这类用户退还差额。针对电池“降速门”苹果在最新的iOS 11.3 beta 2更新中新增一个“电池健康”功能，能显示电池健康状态，并在需要时建议更换电池；但目前此管理功能最初出现停用状态，只有在设备出现意外关机，系统才会自动启用该功能。苹果近期负面话题频现，令其形象大受打击；即使推出新产品也无法挽回局面。据了解，苹果在2017年正式推出Siri智能音箱HomePod，并在今日（2月9日）正式发售；但据苹果网站上的预订数据显示，在其HomePod正式上市的前一天，这款产品已售罄。此外，在上市前，许多人就将该产品堪称为“有史以来最优秀的主流智能音箱”，大量正面评论无疑能帮助提升了HomePod的形象；但据TechCrunch报道，对苹果而言，HomePod未必会成为一款畅销产品。虽其在音质上获得压倒性的好评，但目前只能运行iOS系统和支持Apple Music，无法与苹果生态以外的软件和服务兼容。

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