楼盘的“贵气”是这样炼成的
住了几年之后，大家也都知道，任何楼盘都会有各种各样的问题，都免不了有和物业争吵的时候，但是我仍然深爱这个小区，关键的原因，当然还是这几个球场。种种原因，物业开始不太管这几个球场了，慢慢地铁丝网被人挖出了几个大洞，再后来，随着球场的门不翼而飞之后，这几个球场彻底告别了收费年代，进入了免费时期。
这一消息，极大地推动了小区的网球运动发展。本来觉得自己和这项运动毫无关系的人，看到有免费球场，也去买了把球拍，拎几个球，就这样自己打起来。打的时间长了，于是一个所谓的网球俱乐部就这样形成了，并且队伍逐渐扩大到小区以外。后来我们都开玩笑说，这几块场地如今已经成为京东名胜了，一到周末真的有人愿意驱车几十公里跑到这里来打球。而有免费的场地，更有一群趣味相投能玩到一起的球友，让我们这个群很是令人羡慕嫉妒恨。
而更有人因为在这里打过球，打得高兴，最后或租或买，搬到小区来，方便以后就近打球。
这倒是让我明白，为什么万科在全国各地所有的楼盘，都有两项必备的设施：游泳池和网球场。我曾经以为这和万科领导人的趣味有关。在多年前流传的一个段子里说，当时万科地产本部总经理姚牧民在一次带领客户去某个楼盘看盘的时候，路过游泳池，他从游泳池里舀起一杯水，当着客户的面徐徐喝了下去。客户大惊，而姚牧民解释说，万科对于物业管理的要求就是这么严格和精细，每天早晨万科楼盘里的游泳池的水，都必须达到可饮用的卫生程度。客户很感动，而姚牧民也一战成名，这个故事则成为万科发展史上非常重要的一幕。据我所知，王石和一些万科的高管是很喜爱打网球的。所谓上行下效，高层有这个喜爱，在经营的过程中愿意强调这一点也就不足为奇了。
不过后来万科内部的人告诉我，其实没那么复杂。游泳池和网球场，在万科看来是特别具备中产阶级气质的设施，拥有这二者，一方面特别容易凸显万科楼盘的都市中产气质，另一方面能比较精准地吸引自己目标用户群的好感。同时，据他们研究，如果一个楼盘里聚集起一些爱好运动的人，会显得这个楼盘很有精神气。
相比高档会所、豪华装修，以及针对目标用户群的定位营销，修建并且维护一个游泳池和几个网球场的费用和效用，可谓性价比相当高。这条秘籍，当真值得从业人员借鉴。
（小林摘自《钱经》图/辛刚）
