智联招聘CEO郭盛：退市才能做“不敢做的事”

2010年夏天，正在夜跑中的郭盛接到一通朋友电话。

颇意外的是，这些来电询问他是否愿意接手智联招聘。当时智联招聘内忧外患，一度陷入业绩亏损、工资发放困难的困局。

经过深层考量后，郭盛于2010年加入智联招聘出任CEO，带领公司进行一场战略转型。

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“贝壳会随着海浪冲得很高，会很美丽，但是浪退的时候，也会摔在沙滩上，被别人捡起来，而礁石则不然。”

“我们做大海里的礁石，市场不管怎么潮涨潮落，我们永远专注着业务、注视着大海。”

这句话，郭盛时常挂在嘴边。8年的历练与故事，智联招聘经历了从纽交所上市到退市的坎坷经历。

被问及是否怀念上市的这段时光，郭盛毫不犹豫地说“绝对不怀念”。不过他认为，资本市场是为企业服务的，没有必要纠结过去。

在郭盛看来，退市能做很多以前不敢做的事情。2017年，智联招聘先后投资猿圈、脉脉、51社保等多个项目。尽管这一系列投资是为了建立朋友圈，但郭盛告诉36氪，他更喜欢弱关系，不太喜欢强关系；只做战略投资，不作财务投资。

实际上，郭盛更注重内生能力，并购不是智联的首要任务。他说，“某种程度上，没有能力的公司才会想办法做很多收购。”

退市：短暂焦虑后有更多思考

• 眼光如果盯着竞争对手，每天感到焦虑，那就活不了了。

• 以中国人口的体量，多出几个拉勾和前程无忧都不是问题。

• 退市后能够做很多以前不太敢做的事情。

• 投资、融资、A股、港股或者美股都不是智联的核心。

2017年9月26日，智联最大股东SEEK International、高瓴资本以及方源资本组成买方团，以每股18.20美元的价格现金收购智联招聘所有已发行流通股，智联自此正式从纽交所退市成为一家私人控股公司，其在纽交所上市的美国存托股也全部停止交易。

谈及退市的细节，郭盛告诉36氪，自2016年初以来，智联招聘曾先后三次收到私有化邀约，收购价格一路看涨，红杉资本、鼎晖投资等明星投资公司都在其中。

“很幸运，我们最后找到了高瓴和方源，整个过程还是蛮曲折的。”

郭盛钟意高瓴资本和方源资本，或许有一些个人情怀在里面。当被问及对自己影响最大的人时，郭盛从众多圈内好友中，挑出了高瓴资本的张磊，以及方源资本的George。

选择了合适的合作伙伴，智联的退市之路走得更有底气了，但这并不意味着这条路从此一帆风顺。

恰逢智联退市，同为互联网招聘市场二巨头之一的前程无忧，完成对拉勾网1.2亿美元(约为8亿人民币)的D轮战略投资，并获得60%的股权。郭盛坦言当时有过短暂的焦虑，这是前程无忧的大动作，他们资金充足，能拿到这样的股权相当不容易。但“眼光如果盯着竞争对手，每天感到焦虑，那就活不了了”。

“当时有几个想法，第一市场足够大，就看我们自己怎么做。我觉得以中国人口的体量，多出几个拉勾和前程无忧都不是问题，大家都有各自的赛道，我们是以非常开放的心态看待这个事情；第二从自身角度来看，还是做好自己的转型、把自己的朋友圈建立起来更重要。”

对于具体措施，郭盛表示，智联会对IT行业特别关注，想办法在IT行业逐步建立自己的服务壁垒。既然看准了赛道，就要在赛道上跑下去。

当被问及是否怀念在纽交所上市的3年时光，郭盛连说几个“绝对不怀念”，没有丝毫犹豫。在他看来，资本市场是为业务服务的，没有必要纠结过去。智联退市不是为了赚A股的差价，更多是给业务转型打下更好基础。

“退市我们能够做很多以前不太敢做的事情，所以我觉得这是好事情。”在36氪的追问下，郭盛只以发布免费效果付费项目作为例证，没有更多透露。“（退市后）我们就能做更大的投入，做巨大的转型”，郭盛总结道。

至于退市后是否会回归A股，对智联来说仍是一件不确定的事。智联回归中国市场，主要还是基于业务考虑。

“我们会考虑A股，每个公司退市后都会考虑，但它并不是决策因素。对于我们公司来说，投资不是核心、融资不是核心、A股不是核心、港股或者美股都不是核心，最核心的是我们业务的运营。”

智联的朋友圈更喜欢“弱关系”

• 智联不做财务投资，做的都是战略投资。

• 朋友圈很重要，但是智联更喜欢弱关系，不太喜欢强关系。

• 前程无忧投资拉勾网，脉脉或成招聘行业最大赢家？我觉得是小看了脉脉的潜力。

• 某种程度上，没有能力的公司才会想办法做很多收购。

2017年，智联招聘先后投资猿圈、脉脉、51社保等多个项目。

仅查阅公开资料，近几年来几乎看不到智联的投资动作，唯有2014年并购Jobs BD这一较大举动。这让2017年的三起投资显得颇为密集。

来源：IT桔子

事实上，智联往年的投资动作也很多，只是很多投资项目并未做公开披露。“比如说ATS（考试系统服务商）、match CV（内容精准投放）等，还是投了很多企业的。”

“我们不做财务投资，我们做的都是战略投资”，郭盛告诉36氪。2017年连续出手是因为，私有化结束后是一个公司大发展的时刻，智联要尽快建立起自己的朋友圈，所以会不断投资一些企业。

对于预期收益情况，郭盛笑称：“当然是预期很高的收益回报，但是这个不是最重要的，其实它的战略意义远远大于收益回报的经济利益。”

多年的传统招聘企业生涯，让智联有着根深蒂固的B端基因。近几年来，智联一直在寻求to C的互联网化转型。新生代职场社交平台脉脉的C端社交非常活跃，这正是智联所看重的地方。与脉脉达成战略投资协议后，双方将优势互补，各取所长。

36氪很好奇，智联有没有收购脉脉的念头？对此郭盛坦言，朋友圈固然重要，但智联更喜欢弱关系，不太喜欢强关系。

“如果能够在弱关系下激发他们的活力是最理想的，因为收购往往会让一个企业领导人的创业激情被火浇灭。到一定程度他可能觉得孩子养大了，愿意交给别人带最好，但一开始母亲很难愿意把自己的孩子交给别人。”

2017年11月，脉脉完成由DCM领投，IDG资本、晨兴资本跟投的C轮7500万美元融资，并引入智联招聘作为战略投资方。脉脉计划在2019年IPO上市，目标市值100亿美元。

基于弱关系，郭盛很看好脉脉IPO上市，认定这是一家跑得很快的企业。“社交有个特点，会在某一个转折点突然爆发”，郭盛希望脉脉的的爆发能更快一点，它的潜力不只是职场社交，更多是建立起一个信任机制。

前程无忧投资拉勾网以后，互联网上出现这样一种声音——脉脉或成最大赢家。对此观点，郭盛认为前程无忧投不投拉勾，对于行业本身的改变并不是特别大。“如果脉脉成了招聘行业的最大赢家，我觉得是小看了脉脉的潜力，招聘毕竟是一个小行业，还有很多更大的行业和更大的战场。”

至于“更大的战场”是什么，郭盛仅表示有很多，因为脉脉要构建一个信用体系。

事实上，尽管智联在2017年有相对频繁的投资动作，但这并不意味着投资和并购会成为智联新一年所关注的焦点。恰恰相反，郭盛对持续并购无太多意向。

“我的观点可能和别人不太一样，某种程度上，没有能力的公司才会想办法做很多收购。当然，并购还有一个不同的逻辑就是创新。”

但郭盛更加希望，智联能够内生出一些真正的创新项目，这是智联未来半年到一年时间的重点。在非核心领域，智联再去寻求和别人合作或是进行投资，建立自己的朋友圈。

竞争对手也可能是朋友

• 智联与前程无忧未来可能形成一种互补的关系，而非竞争关系。

• 内生能力是综合性的，千万不要在资本运作过程当中破坏内生的能力。

• 拉勾网和脉脉只是在新的起点上朝不同的方向走。

2010年以前，网络招聘市场被前程无忧、中华英才网和智联招聘三分天下。但当时的智联招聘商业模式老旧，落后于前程无忧和中华英才网，屈居行业第三。

2015年5月8日，中华英才网被58同城收至麾下后，并没有迎来预想中的大爆发，逐渐销声匿迹。经过市场多轮整合，中华英才网最终被挤出网络招聘巨头公司之列。

根据艾瑞研究报告显示，网络招聘市场目前是双巨头格局，按财报公布的营收统计，前程无忧占据31.8%的市场份额，而智联招聘30.7%的份额与前程无忧仅相差不到一个百分点。

“也有第三方报告说我们高10个百分点”，郭盛补充道。

前程无忧和智联招聘两家公司体量不相上下，郭盛也称赞前程无忧“做得很好”，尤其是人力资源外包，智联目前还没有这方面的服务。智联的优势是在城市下沉得更多，服务的中小企业更多，在B端和C端流量更大。

官方数据显示，截止2017年第一季度，智联招聘的企业雇主数增长到424382位，居行业第一；ARPU值（每用户平均收入）提升，客户续约率达81%。

“但未来我们可能会走向不一样的道路，是一种互补的关系，而不是竞争关系”，智联和前程无忧未来可能会有合作，因为“在中国竞合永远会发生的。”

谈及当年的老对手中华英才网，郭盛更多的是遗憾。从郭盛的讲述中，36氪了解到，智联曾多次和中华英才网洽谈合作、相互了解。中华英才网最终沉寂，主要是每次资本运作的时候，为了把自己打扮得漂漂亮亮地嫁人，在业绩上进行了一些非常规的运营动作，这对企业的损害很大，也给智联一个深刻的教训。

“你要和外面打仗、要做得好，关键还是要有内生能力，这个内生能力是综合性的，千万不要在资本运作过程当中破坏内生的能力。”

值得注意的是，前程无忧投资的拉勾网也将于2019年IPO上市，与脉脉“撞”到了一起。网络招聘行业或将迎来新生代一战？

郭盛并不这么认为。首先，市场足够大；其次，上市不是终点，而是新的起点。从这个角度来看，拉勾网和脉脉只是在新的起点上朝不同的方向走。

“我确实不觉得会有（一战），整个市场都不是一个竞争关系，更多是竞合关系。”

作为一家老牌互联网招聘企业，郭盛又如何看待Boss直聘、猎聘、内推网等一些垂直新兴招聘企业的竞争？这些新生代力量是否会对智联造成威胁？

“有没有威胁我觉得不一定，比如Boss直聘开发了新的需求，这些都是良性的。反倒是一些在市场上形成垄断的，我觉得这个行业就没落了。”

在郭盛看来，招聘行业虽然是一个小行业，但是很活跃。“大家都在里面玩，我觉得并不是一件坏事。不断地激发新的需求，只要对用户有用就是好事情。”

21岁的智联已经不年轻了

• 如果老意味着靠谱，那我很高兴；但如果老意味着落后的产品和生产力，那就很悲伤了。

• 这层关系就像零售行业里的淘宝、京东之于拼多多一样，传统与创新之间并无根本性矛盾，本质上都是一种品牌形象。

• 智联每年都会投入亿级体量的资金在广告宣传上，今年也不例外。

智联的用户画像以1~5年的年轻求职者为主，但在这群人眼里，智联似乎一直是位老者形象。“年老”、“传统”、“综合”这样的标签，与智联如影随形。

的确，21岁的智联已经不年轻了。

智联的“老”，与用户的“新”所形成的反差，是否会在面对脉脉、Boss直聘这些同样定位年轻用户的新型互联网招聘企业时，丧失部分吸引力和影响力，显得不够性感？

“新不意味着好，老不意味着坏”，郭盛对“老”的解读，并非停留在“不年轻”这一浅层含义上。

郭盛认为，智联“老+传统”是肯定的，招聘本身就是一件很传统的事情。这层关系就像零售行业里的淘宝、京东之于拼多多一样，传统与创新之间并无根本性矛盾，本质上都是一种品牌形象。

“我们的使命不是提供一个更性感的工具”，郭盛告诉36氪，“如果老意味着靠谱，那我很高兴；但如果老意味着落后的产品和生产力，那就很悲伤了。”郭盛不在乎品牌形象究竟是传统或是创新，他看重的是，用户是否愿意使用智联这个渠道。

郭盛不想让智联成为一个娱乐化的工具。近几年来，智联都没有找形象代言人来为自己做宣传。“把1000万、2000万给明星，我还不如都花在用户身上”，郭盛很耿直地表达了自己不喜欢请代言人。

郭盛告诉36氪，智联每年都会投入亿级体量的资金在广告宣传上，今年也不例外。智联在用户体验这方面还没有达到最愉悦的程度，因而在一直改进。

2017年，智联招聘完成了向职业发展平台转型阶段性目标，下一个目标是更开放、更智能的人力资本生态。