车被淹办理赔 豫男子被告知要开“暴雨证明”

因天降大雨，河南漯河市民杨先生的车被困在积水中，导致多处零件被水泡坏，维修费约4万。当他找保险公司理赔时，对方要求他开具“暴雨证明”。工作人员称，必须要认定责任方，包括自然灾害天气，不能光由顾客说，需要拿出依据。

据大陆媒体报导，7月3日，杨先生向陆媒记者说起这件事时，表示自己还是头一次听说“暴雨证明”。

他回忆道，4月11日晚上10点多，天降大雨。他开车经过一处铁路涵洞，因天色已很暗，等他开车进入涵洞里时，才发现积水已经很深，但车已无法倒出，他便摇下车窗爬到车顶。雨水很快进入到车里，因事发地时人烟稀少的农村铁路涵洞，又是深夜，他在车顶坐了一夜。

第二天早上，保险公司的工作人员赶到进行现场勘察。杨先生的家人也赶来，并找来救援车辆，将被困在水里的车捞了上来。事后，保险公司表示将赔偿全部修车费用。随后，杨先生的车被送到4S店维修，费用大约4万多元。

6月初，车修好，杨先生找到保险公司商量如何理赔，而对方却让他开一份“暴雨证明”，这让杨先生一头雾水。

保险公司的工作人员称，因保险都是有责赔偿，必须要认定责任方，包括自然灾害天气，不能光由顾客说，需要拿出依据。杨先生被告知，可以找气象部门开此证明。

最终，杨先生找到漯河市气象局开具了“暴雨证明”，之后，保险公司的理赔很快到账。陆媒记者看到，证明上写着：“根据漯河市气象局漯河国家气象观测站气象资料显示，2018年4月11日23时—12日20时，我市出现暴雨天气过程，降水量56.4毫米，特此证明。”

漯河市气象局业务科有关负责人告诉陆媒记者，“暴雨证明”也就是“气象证明”，在平常的业务中，他们也遇到不少前来要求开具此证明的人。

记者也询问了漯河市其它几家保险公司，他们对是否需要开具气象证明的做法要求不一。

有的保险公司称，自然灾害造成的车辆损毁，需要视气象灾害种类而定，有些需要开气象证明。另一家保险公司的工作人员则表示：“去年漯河遭遇‘8·19’暴雨天气，如果受损车主都找到气象部门开证明，那得开到啥时候。”