小伙送媳妇“I Do”钻戒，上面却刻着别人名字！小伙和店家都喊冤枉

本来心里美美地给媳妇买钻戒

却发现戒指上刻着别人的名字

小伙儿大喊：冤枉啊

买钻戒店里没圈号

店家说从青岛调货，买家却收到日照发货

在月初的时候，马先生在烟台万达的 I DO 品牌店里选定了一枚价值一万两千元左右的钻戒，打算送给媳妇作为生日礼物，但当时店里没有合适的圈号，需要从青岛调货。

马先生在付款之后索要发票，店家解释系统升级，发票暂时打不出来，等以后再给发票。第二天上午，马先生就收到了这枚I DO家的钻戒。

可马先生打开快递却发现，看发货地点是日照。马先生就疑惑了，一开始说是青岛调货，为啥现在变成日照发货呢？店家解释，这个品牌在很多地方都有仓库，从日照发货没有问题。

并没有要求刻字

戒指里面却刻着字，还是别人的名字

I DO 品牌店：这不是我们品牌的刻字

马先生的媳妇收到钻戒非常开心，可在细看戒指时，却发现上面竟然有别人的名字！马先生表示很冤枉，一来自己没要求刻字，二来两人名字里都没有所刻的字。

戒指内壁发现了“亮

芳”的字眼↓

记者跟随马先生来到烟台万达的 I DO 品牌店。工作人员告诉记者，按照品牌规定，客户需要在戒指上刻字，必须要先寄回深圳总部，厂家会按照统一的字体进行刻字，马先生这枚戒指上的字，并不是自己品牌刻字的字体。

既然店里确认这不是品牌的字体，那这些字又是从何而来？

工作人员提出将戒指寄回品牌总部进行检测，如果确认是 I do 品牌方的刻字，会给马先生全额退款，但马先生并不同意品牌自己做检测。

马先生表示，他们自己家检测，到时候这个结果说不清楚，希望有第三方进行检测。但店家表示，第三方检测只能检测钻戒的成色，不能检测刻字是不是她家的。

最后，I DO工作人员表示为打消马先生的顾虑，可以先将钱退给马先生，再将戒指送往总厂进行检测。

买的新戒指，上面却刻着别人的名字

难道戒指并不是新的？

按理说，

这么大的品牌应该不会出现如此低级的错误

那究竟是厂家的原因？

还是马先生自己的问题？

我们将继续关注。

来源：齐鲁网整理自山东台《一切为了群众》