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比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险

网络7年前 (2019-09-26)消费与科技1169

 

 

比起果粉们焦急地等待iPhone11到货,骚尼等待着一个「Bigger than bigger」的事情,一个「一手滑就能上热搜」的大事儿——iPhone11首碎。果然,在iPhone11系列开售当天,我们就在贴吧上见证了「国内首台被摔碎的iPhone11 Pro Max」,还是上手不到半小时那种。

比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险 消费与科技 第1张

(你看这裂痕,它又细又长,散发着迷人而高贵的气质)

比起楼主「内心毫无波动」的土豪级镇静,相信很多童鞋都还承受不起生命中这种首碎的痛。毕竟一台上万的iPhone11 Pro Max,单屏幕维修的费用就需要2559元,其他维修费用(比如楼主这种摔碎后盖的)更是接近一台全新华为P30Pro的钱。如果想碎屏无忧,除了贴膜戴套「保屏安」之外,你也可以选择在官方额外再购买一份Apple Care+(不贵不贵,也就1799RMB)。

比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险 消费与科技 第2张

什么?你嫌贴膜不靠谱,Apple Care+太贵?别急,还有。比如很多平台都在卖的「碎屏险」,价格几十起,护你屏幕一次周全。赶紧买!不然你都来不及上这条Zei船了。

所谓的碎屏险,大都不是保险

在电商平台亦或者是手机维修平台,我们都能看到这种宣称便宜又靠谱的「碎屏险」。很多童鞋会不由自主地把这种碎屏险归为保险看待。实际上,市面上销售的绝大多数碎屏险都只是运营平台、厂商、甚至是私人卖家自己提供的「碎屏延保服务」,并不是真正意义上的保险。只有由保险公司(比如人保、平安等)承保,并且能够出具保单的碎屏险业务,才具备保险性质。

比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险 消费与科技 第3张

(保险性质的碎屏险)

由于不具备保险性质,这些所谓的碎屏险存在着被服务提供方单方面终止合约的可能。此前被《文汇报》曝光过的某维修,在推出碎屏险服务后因赔付率过高而终止向用户履约,碎屏用户最终只能获得原先向这家机构支付的几十块碎屏险退费。至于没碎屏的用户,他们的钱则直接被机构收割。

还有一种情况比较惨,就是遇上了厂商倒闭、跑路的,可能连碎屏险的钱都要不回来。

碎屏只需手滑,换屏套路狡诈

你如果不幸碎屏,但有幸承保方还能给你提供换屏服务,还请先不要庆幸。因为碎屏不一定就能换屏,能不能换还得承保方说了算。从骚尼了解到的情况来看,最难通过换屏审核的是「内外屏全碎」、「花屏」、「内屏漏液」这类问题机型。

比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险 消费与科技 第4张

相信很多童鞋都能从这些问题机型中看到它们的共同特点——「内屏损坏」。而恰好,很多碎屏险(包括部分厂商提供的碎屏服务)都在细则中明确规定:碎屏换屏需同时满足屏幕无花屏、黑屏、漏液等现象。换句话来说就是,换屏范围仅限于屏幕玻璃损坏,内屏损坏不予以换屏。

承保方之所以这么重视你的手机内屏情况,是因为接下来的这则规定:损坏屏幕由维修方取走,不予以退回,而碎屏险最大的猫腻就在这里。你坏的只是玻璃,但换走的却包括了你的原厂内屏。

比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险 消费与科技 第5张

有些童鞋可能对「原厂内屏」的价值不是很了解,骚尼在这里给三个数字:400、800和1800。第一个是目前iPhone XS的外屏玻璃价格,第二个是iPhone XS非原厂屏幕总成价格(包括外屏玻璃和第三方内屏),后面一个是iPhone XS原拆机屏幕总成价格(包括外屏玻璃和原厂内屏)。

比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险 消费与科技 第6张

可以看到,你碎的只是一块价值400块的玻璃,但承保方却「顺走」了你1400块的原厂内屏。接下来的操作大家估计都能猜得到:承保方(这里尤其指第三方维修平台)将非原厂的屏幕总成装到你的手机,再将回收的原厂内屏卖出,一顿操作,行云流水,稳赚不赔。

你是不是想问:换完之后的屏幕素质怎样?骚尼建议你从上述的价差去感受一下。

换屏前屏幕坏,换屏后整机Die

如果碎屏险是由第三方维修,而且对方提供的是非原厂屏幕,那么恭喜你,你的手机(尤其是价格高、功能先进的机型)不仅显示效果可能大不如前,还将面临各种功能失常。

骚尼这里还是以iPhone举例:我们都知道,iPhone8及其以后的机型都加入了TureTone原彩显示功能,而该功能传感器和屏幕集成一体,这也是原厂屏幕价格更高的原因之一。而非原厂屏幕的成本不到原厂的一半,像TureTone这种费钱的功能自然也被阉 割掉了。

比摔碎iPhone11更悲剧的是,买了这类碎屏险 消费与科技 第7张

「防水防尘」功能也是第三方维修后的重灾区之一。一般第三方拆机后都无法还原手机的气密效果,所以不管手机之前是IP53还是IP68,在送维或上门维修后,它的防水防尘能力都将下降。

然而最为关键的一点是,一旦接受了非官方维修点提供的碎屏换屏服务,即意味着手机将丧失官方1年保修资格。如果其他部件出现故障,官方维修的价格可能会更高。

一分钱一分货,要省钱就别作

之前有被碎屏险套路过的朋友和骚尼说,自己宁可多花钱买官方的碎屏服务也不会再去碰那些附加各种隐性条款的便宜货,说什么碎屏无忧,其实是步步陷进,最后得不偿失。

诚然,碎屏险中存在着一些不规范、不合理的地方,但骚尼认为,我们也不必将其一棒子打死。因为行业中的不规范、不合理,最后会因为我们「用脚来投票」的方式滤去渣滓,净化出一些真正靠谱且实惠的内容。所以现在我们可以看到,在原有碎屏险服务基础上,不少平台、保险公司开始推出了例如「官修碎屏险」、「原厂碎屏保」等升级版服务,真正的花更少钱享受原厂品质。

但不论是选择官方还是其他平台的碎屏险,我们到底还是需要「点开服务介绍、细读服务范围、明确保障时限、了解理赔流程」,一步一个脚印,切忌看到便宜就脑热付款。几乎所有的坑都会用小字标明在细则之中,只要你心够细、眼够尖,套路就追不上你。

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