有人的地方就有江湖,人在江湖飘,哪能不挨刀,不甘心白挨刀,那就一定要刚回去!
互联网行业的成长史就是一部“互撕史”,和传统行业相比,他们撕的更直白,更惨烈。
2019年虽然已经过去了一个季度,但回顾美团点评和饿了么口碑,今日头条和百度,水滴筹和轻松筹之间的互撕,仍然火药味十足。
今天,商业纪事为大家推出《2019年互联网行业三大互撕事件》第二期:百度VS今日头条。
继续互相起诉
2019年12月19日,海淀法院官网上出现一则消息,百度旗下的“好看视频”、“百度视频”,因认为其视频产品被今日头条作为关键词,干预搜索结果,以不正当竞争为由,将今日头条运营商字节跳动诉至法院,要求其立即停止不正当竞争行为。
百度称,“百度视频”、“好看视频”是百度公司运营的视频聚合平台,主要依托百度公司在视频搜索、推荐、大数据等领域的核心技术,面向用户推荐个性化视频内容,拥有较高的知名度。
经百度公司调查发现,字节跳动在今日头条手机客户端内,向用户提供“头条搜索”服务。在今日头条经营的“头条搜索”服务中,输入涉案视频产品进行搜索时,搜索结果显示字节跳动拥有并运营的“西瓜视频”。
百度认为,今日头条将其二公司享有权利的涉案视频产品,作为在“头条搜索”中触发搜索广告的关键词,干预搜索结果,其行为系使用不当方式获取竞争优势,掠夺本属于其的商业机会。
同时,今日头条作为网络搜索引擎服务提供者,帮助自己拥有并运营的“西瓜视频”不当获取竞争优势,此种行为严重损害了百度的合法权益,扰乱了网络公平的竞争秩序,违反商业道德,构成不正当竞争。
今日头条和百度的2019年,在激烈的对簿公堂中结束。
事实上,这一次,并不是双方第一次对簿公堂。
2018年1月29日,今日头条称将起诉百度,原因是其利用垄断优势进行的“不正当竞争”的行为。
今日头条表示接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。
对此,百度迅速回应,否认了头条的指控,称头条近期的一系列发声,源自“发展困境的焦虑”。
不过,1月30日中午,今日头条再度发声,直指百度“不正当竞争行为”的六条证据,主要包括了百度搜索中会显示头条官网“该页面因服务不稳定可能无法正常访问”,而且只针对头条,没有针对其他竞品。
当日晚些时候,今日头条又“补刀”对媒体表示,“百度的‘不正当竞争’主要是,百度在没有任何依据的情况下编造事实。在今日头条的官网搜索结果下方,使用了‘服务不稳定、可能无法正常访问’等贬损性的虚假描述。”
“并且它使用了叹号,使用了红色字体,对我们整个网站的安全性造成了负面评价,误导用户,恶意阻止用户访问今日头条网站,从而使我们丧失了大量的流量和交易机会。”头条称。
有趣的是,在这一次对簿公堂前不久,有消息曝出,百度有一个专门的“打头办”(打击今日头条办公室),官方名称是内容生态市场部,由百度公关总监熊赟直接负责,间接向百度董事长特别助理马东敏汇报。
消息还曝出,“打头办”在2018年1月刚刚拿到5个月的年终奖,工作重点事项包括放大今日头条的低俗内容,通过自媒体水军操纵舆论热议麦克风权限,寻找专家和电视台问责今日头条广告问题等等。
移动端的战争
这个世界上,没有无缘无故的恨。今日头条和百度互撕,本质上是因为作为新兴势力,头条在移动端对百度的搜索地位发起猛烈攻击。
今日头条和百度的战争,最早可追溯至2014年。以百度为霸主的PC流量时代结束,移动互联网时代以颠覆姿态铺天盖地而来,从PC端到移动端的大迁徙正式开始。
2012年成立的今日头条,正成为移动端时代的流量霸主,从此拉开了PC端流量和移动端流量大战的序幕。
在2014年之前,得益于互联网金融平台的流量投放,百度一度靠竞价排名赚得盆满钵满。但到了2014年,互联网金融平台的跑路,加剧了PC端流量的衰败。
2015年4月,今日头条创始人张一鸣对外宣布,今日头条累计激活用户已达2.4亿人,日活跃用户超过2000万。这意味着,今日头条在信息分发上已经超过百度在移动端表现。
同一年,意识到危机的百度曾考虑做信息流产品,但是内部几经讨论没有落实。
2016年,有传闻称百度内部讨论收购今日头条,但此时今日头条的估值已经达到200亿美元的体量,张一鸣明确拒绝了百度的投资和收购的请求。
收购不成,百度计划自己再造一个“今日头条”。
2016年9月1日的百度世界大会上,百度首次对外显露要做Feed流业务的迹象,设置了内容生态分论坛,正式宣布上线“百家号”。此后随着李彦宏与陆奇的表态,这一业务被提升至百度集团战略高度。
2016年,今日头条的广告收入达到60亿,同比增长100%。
折腾了许久,李彦宏终于想明白:百度做的是内容与分发。2017年2月,李彦宏在百度发公开信表示:“过去传统的搜索是人在找信息,现在要逐渐演进到信息找人。我们现在非常重视feed 流产品。”
2017年8月22日,百度再度被传出正在洽谈收购今日头条。次日,今日头条否认了这一说法:“这个稿子就一个错误,买卖关系写反了。”百度对此不置可否。
2017年,今日头条的广告收入140亿左右。
2019年初,今日头条搜索启动商业化,正式深入百度腹地。
2019年5月,业内有观点认为:以前百度也许觉得最大的竞争对手是阿里和腾讯,但参与了那么多互联网巨头之间的竞争后发现,信息流才是百度的核心,今日头条才是百度的最大竞争对手。
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