当前位置:首页 > 网文选读 > 文摘阅读

请先学会帮对方节省时间

网络6年前 (2020-04-25)文摘阅读709

 

作者:未知 来源:《意林》
 

  有句老话是这么讲的:“与人方便,自己方便。”但可能很少有人深究过这句话的背后,可以有许多具体做法。据我自己近些年的思考与实践,感到在生活中最有用的一个“互相方便”的办法,就是帮对方节省时间。

  这句话看起来很简单是吧?里面的技术细节可多啦,而且真心有用,不仅帮对方节省时间,更能赢得对方的欣赏与好感。同时,你还能顺便给自己节省时间。这种一举三得的事,究竟是怎么做到的呢?

  在等地铁的几分钟时间里,我懒得匆匆看几眼手机,更乐意默默在心里计算:等在哪个车厢门口,会让我在下车换乘时正好面对电梯,由此在换乘的人群里,获得微小的“优势”。这种计算让我乐此不疲,既锻炼了脑子,也节省了时间,算是生活中自己给自己找的小小乐趣。

  我会因为偷得这一丁点儿时间而暗暗开心,可是很多时候,我却也因为懒得用心,成为别人时间的“小偷”。“不好意思,耽误你一分钟……”这句话听起来蛮有礼貌,“要求”也不高,一两分钟而已嘛。可是常说这句话的我们,是否从未意识到,事情本身真的不是“耽误你一分钟”这么简单?

  我有个表哥在天府软件园上班,做手机游戏。他曾经跟我聊起过自己一个同事所说的话,给他留下深刻印象。比如一起做方案的时候,我表哥常常会问他:“这个功能我们先实现简单的,然后后面再优化,你觉得怎么样?这样如果总精力成本是2,我们可以先付出1,然后剩下的1有空再做嘛。”

  这位同事回答说,那你可要考虑到,过阵子捡起来再接着做,我重新回到那个工作状态,也是需要时间的。

  之前我还看到过一个帖子,也提到一个“两分钟原则”,就是说如果在两分钟里能处理完的事情,就不要放到以后。因为你下次从别的事情上“切换”回来,起码要花五分钟。

  再给你讲个我曾经的顶头上司的故事。这位名叫Amber的金领美女,供职于某跨国公司的营销部门。我在她手下干过差不多一年时间,收获颇多。在这家公司工作期间,最令我受益的就是营销部门的“轻松的下一步”法则,在各种行业各个部门都超级实用。

  说回Amber,她是从公司上下到客户都喜爱的人物,性格活泼、做事专业,让人简直没有不喜欢她的理由。

  有一次我留意到,她给客户催下单的邮件都与别人不同。作为一个新人,我能做到最贴心的程度就是把产品表格整理好发过去,礼貌提醒客户该下单了。

  Amber则会根据过往记录,估算出某件商品似乎已经断货,在表格里标红;一般人只会发商品名称和条码,而她会指导我查出商品在客户内部系统的对应6位数编号,放在第一列,这样客户只需要在系统输入对应编号就可以下单。

  当我准备将表格发出的时候,Amber还会让我再截屏一份放到邮件正文,这样客户打开邮件就可以看到内容,看到标红断货的商品有哪些可以更快处理。

  客户简直只需要在心里默默点赞然后点几下鼠标,需要做的工作就搞定了。这种做法自然而然会得到对方的感激和尊重,偶尔遇到难搞的情况,客户也不会介意,沟通起来顺畅愉快。

  Amber如今已是公司董事。这应该是我亲眼看到过的投资时间最值的案例了。

无忧岛网旗下自媒体平台有 (原无忧岛资讯)无忧岛数码家电 欢迎您的关注。

分享给朋友:

相关文章

最幸福的一句话

最幸福的一句话 作者:郑如晴    来源:《幼狮文艺》2010年第1期 前几天收到一篇文章,说某电视台办了一个小型活动,征求最令女人感到幸福的…

游戏与发明

作者:韩东    来源:《南方周末》 中国人现在很牛,自我感觉良好,动不动就要和人家比,承认差距,但觉得差距不大,只要假以时日就可以迎头赶上。并且借一…

教室里荡秋千的教授

作者:艾丽娜·拉森 彭金平 编译    来源:《知识窗》 假如你有机会去听麻省理工学院沃尔特·H.G.卢因教授的物理学讲座,你将惊讶地发现这位有名的教…

一个猜数游戏

作者:[美]马克·布坎南 李晰皆 译    来源:《隐藏的逻辑》 1987年的某一天,《金融时报》上出现了一则奇怪的竞猜广告,邀请银行家和商人参加一个…

开心是最好的补药

作者:林清玄    来源:《林清玄散文集》 打开电视或打开报纸,几乎每天都会看到许多补药的广告,教我们怎样变强、怎样变勇,怎样过了四十岁还像一尾活龙。…

每一双脚都值得尊重

作者:张小平    来源:《中国青年》2010年第10期 伯鲁提皮鞋,选用整张名贵皮革缝制,每双均需经250小时的手工加工,能够穿20年,价格最低47…

你愿不愿意父母来看你

作者:毛利    来源:《中国青年报》 我妈来了,站在北京站出站口,朝我招手,穿着一条黑丝袜一件黑色连身短裙迎风摇曳,头发做成巧克力色的波浪卷好像一只…

我为什么要捐掉99%的财富

作者:沃伦·巴菲特    来源:《中国企业家》     2006年,我曾作出承诺,逐渐将我持有的所有伯克希尔·哈撒韦股票捐赠…

博士“工厂”

作者:李秀卿 方可成 苏 岭    来源:《南方周末》 博士毕业前夕,叶明突然接到教务老师打来的电话,“有一门必修课程还没修完,需要补齐此学分才能申请…

只做最容易成功的事

作者:陈之杂    来源:《中国花卉报》 在纽约第五大道有一家复印机制造公司,他们需要招聘一名优秀的推销员。老板从数十位应聘者中初选出3位进行考核,其…

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。