当前位置:首页 > 行业参考 > 正文内容

在裁员中活下来的大厂人,找不到比互联网更好的饭碗

网络3年前 (2023-01-16)行业参考4356
 

 

还留在互联网大厂的人,进入了年底的复盘时间。

工作了8年多,步入中高管职位的郭庆,已经为复盘会议准备了整整两周,在汇报前,他召集全组人将PPT一个字一个字地斟酌审度,反复修改到第四版。

为了顺利完成汇报,郭庆甚至在团队群里安排了排演,安排剧本,“无论是‘邀功’还是‘甩锅’,每一句话都不是白说的。”

经历了大厂一波又一波的裁员,留下来的人似乎成为了“幸运儿”,只是“幸运”并不一定,压力却是必然。

在大厂自上而下强调部门业绩、盈利状况的2022年,郭庆清楚地认知到,如果团队业绩不佳,能拿到的HC(headcount,可申请的岗位名额)就会越来越少,产出也会越来越跟不上,最终不仅自己升职加薪无望,整个团队都有可能丢饭碗,“这是生存问题。”

和郭庆一样,在大厂工作了8年多,担任管理角色的方然感受亦然。在向上汇报的PPT里,方然需要尽可能地证明“业务有盈利能力”,对此,方然感到既可笑又无奈,“如果不向上管理,恐怕明年团队就裁没了。”

相比处在管理岗位的郭庆和方然,工作了3年的基层“打工人”复盘工作相对没有这么繁重,“花了两三个小时,把平时日报、周报整理一下,形成年底总结就差不多了。”橙子向燃次元表示。

基层“打工人”的压力落在工作的实际执行上。虽然已经年底,但在某大厂云业务部的阿东还忙着做好系统维护,毕竟“年底系统负荷较大,宕机的情况会比较多。”在大厂从事运营的橙子则是忙着在做年底策划,“每年年底,都是一个又一个活动不停。”

“打工人”的压力到了年底更为“无奈”。部门开年底总结会议时,阿东正好阳了,即便头晕眼花、一句话也说不出来,阿东也强撑着,在公司开完了从下午两点到晚上八点,整整六个小时不停的总结会议。

这两年,在怀疑和负面下,大厂光环逐渐褪去,应届生求职时,也开始将其他选项纳入考虑。

但也有人,仍选择加入大厂,并对大厂充满信仰。在裁员的恐慌及焦虑之后,阿东和橙子也开始逐渐适应,开始进行更正向的思考——自己有机会接触更加核心的业务。即使深觉大厂如围城,郭庆和方然也难以列举比大厂更好的去处。

不过,新的态势和变化已经到来。

步入年底,郭庆也不得不开始管理员工对年终奖的预期,在思考如何做年终盘点之余,他会有意无意地向员工提起,“今年年终奖大概会很少”,和各团队领导互相“吐槽”之余,听到年终奖延迟发放的消息,大家也都能默契一笑。

对于多数人来说,大厂或许仍是工作的最优解。但也不得不正视大厂的光环的确在褪去,无论是身在大厂的人,还是计划加入大厂的人,都必须做好面对变化和新常态的准备。

01

中高管:压力和围城

郭庆和方然的年底主要由压力构成。

这种压力来自于连轴转的复盘会议,“向上管理”证明自己、团队、部门有价值,也来自于无休止的“修饰”和“甩锅”。

进入年底,郭庆的每一天都在大大小小的复盘会议中度过,重复且令人疲惫。

为了年底的复盘会议,郭庆准备了整整两周,一周的时间用来核对团队员工的OKR推进情况(OKR,即“目标和关键成果”,是企业的考核系统),另一周的时间用来修改复盘的PPT,为此郭庆准备了一个专门的文件夹,因为知道这份PPT会有1.0、2.0、3.0,甚至更多的版本。

而对于已经在大厂工作8年以上的郭庆而言,年底复盘会议更像是一场“甩锅大战”。

在大厂内,任何一个业务都会卷入N个部门协作,复盘会议也与设定的业绩进度密切相关,但在砍预算、缩招、裁员的冲击下,如果并未达到预期进度,郭庆们就要思考,如何在汇报的PPT上将自己部门的问题“大事化小”,以及如何巧妙得暴露别人的问题,“找人背锅”。

管理层们在会议上吵架,甚至拍桌子,都不是新鲜事。

但这种疲惫和压力,也并非仅仅存在于年底,而是延续了整个2022年。

过去的一整年,方然只感到艰难。随着“降本增效”成为大厂的主旋律,先于担忧裁员,让方然压力倍增的,是如何证明自己带的团队一直“被需要,有意义”。

前两年,方然颇有些飘飘然,大厂“财大气粗”,不需要担忧预算,可以做更多探索性的业务,哪怕最终业务并未“走通”,也会成为可借鉴的经验,或被认为锻炼了团队契合度,“公司当时的风向是,只要团队和人都在成长,可以尽量探索一些新机会,公司会为你兜底。”

然而,2021年开始风向突变,方然发现“预算开始批不下来了”,小到团建,大到外包、买量,预算能够申请的上限都“直接腰斩”,甚至到了2022年,在方然的隔壁,负责流量生态的团队,有段时间运营的预算都被冻结。

到了2022年,方然的团队被要求“自负盈亏”,方然经常焦虑到心脏发疼,看医生也无果,腰椎间盘突出也更严重了。

裁员大势下,方然的团队也经历了两波裁员,团队人数一度锐减了70%,剩下的人不仅要完成原有的工作量,还要承接新的业务内容,方然不得不找人力资源部“哭惨”,但没有正式岗位的名额,只要来几个实习生名额,“勉强分出去一部分简单的活。”

预算被卡,没有更多资源输入的情况下,公司仍要求方然的团队不断产出,但业务的盈利逻辑永远是追求规模,要想盈利就要扩张,但越扩张,在业务本身不足的情况下,就越亏损,最终方然进入了死循环。

大厂处处艰难,郭庆和方然也想过离开这个“围城”。但无论是去国企还是事业编,都难免要面临薪资减半的“落差”。

郭庆在2022年年初也曾看过一些机会,但“能包得住大厂人工资的太少了”,各个行业都在收缩成本,而大厂的企业福利也让他留恋,“不仅包三餐,五险一金上的是最好的,买食物和日用品都有渠道,一瓶椰子水,市场价5元,内购需要1-2元。”这些都让他攒下了一笔丰厚的养老金。

对郭庆而言,到了34岁的尴尬门槛,“再向上晋升无望,还不如利用大厂的高福利攒下一笔养老钱‘,实现自己40岁FIRE的小目标。”

在裁员中活下来的大厂人,找不到比互联网更好的饭碗  行业参考 第1张

图/大厂难舍的高福利

来源/卷卷提供

方然曾经短暂的离开过大厂,他想逃离“围城”,却惊悟自己早成了温水里的青蛙。从校招就进入大厂的他,长久没有从事基础工作,很多基础的需要技能的工作都被三方承包走了,如今他欠缺一技之长,甚至并没有特殊的爱好,而短暂离开带来的收入波动也让方然感知到大厂外的“残酷环境”。

在离开大厂那段时间,失去大厂title后,方然少了各个合作方逢年过节的礼品,甚至朋友圈点赞的小红心都少了,2021年端午节,那是方然唯一需要自己买粽子的一年,往年他的家里早堆满了各式高档礼盒。

离开大厂的短暂经历,让方然更加冷静,最终,他还是回到了大厂。

现在偶尔刷到离职后的朋友去了海南万宁享受阳光沙滩和冲浪,郭庆们互相调笑,“宇宙尽头是万宁”,但现在,他的手指短暂划过通向万宁机票的页面,选择留在围城里,这里更“安全、稳定”。

02

“打工人”:从恐慌、焦虑到适应

对于多数互联网人而言,这两年的行业关键词是:降本增效、裁员。

阿东和橙子也不例外。阿东在2016年年底进入了某大厂的云业务部,裁员的刀砍下来,他所在的部门人数从15-20人锐减了30%。

某大厂从事内容运营3年的橙子亦表示,在2022年发年终奖之前,她已经经历了两拨裁员,2022年3月份,先是和她一直对接的技术岗、品牌的同事消失在了工作群,随后部门内的裁员指标下发,橙子看着不少优秀的同事上午接到通知,下午的工位就变得空空荡荡。

裁员之初,阿东和橙子感受到的是恐慌,“这给了我很大的冲击。”橙子心有余悸道,以前她从不觉得自己会突然失去一份工作,但直到她认为那些的工作能力强、职场素养极高的同事们“被毕业”,她很快陷入了恐慌中。

随后,内卷和焦虑也很快袭来。

人员锐减,每个人负责的业务量骤然增加,每晚10点后到家已经成了默认状态,“现在每个人负责的业务多了,有时不知道该在群里@谁,而且不少工作,人走了,就没有了承接人。”阿东告诉燃次元。

同时,不仅普调没了,阿东等待已久的晋升也“告吹”,“以前内部晋升率大概是30%,现在控制在不到5%,竞争实在太激烈了。”因此也有不少同事选择了主动离职。

橙子的部门内也自发地卷起来,工作重心开始从眼前的业务,转移到如何保住眼下的工作上,“下班时间大家自动延迟到了晚上9点,周报越来越长,有的人可能一周一半的工作时间都用来完善PPT了。”很快,“大家都在讨论,是不是该'润'了。”

但焦虑和恐慌之后,阿东和橙子开始适应,并感受到裁员带来的积极面。

“现在互联网各大厂都在‘裁员’,大环境如此,被裁成了一件普通的事。”橙子告诉燃次元,“跳出对裁员的焦虑和恐慌后,我反而能更客观的看待自己。”

曾经橙子习惯了每年普调的工资,拿到手里的股票也让人“飘飘然”,一年之前她所在的公司让杭州楼市房价一路高涨,“那时购房政策一年更新两次,公司内网最活跃的就是购房帖。”但正是裁员让她意识到,过去高速增长下拿到的高薪,和如今企业为了控制成本的裁员,都和个人能力无关,“裁员不可怕,反而是一个正视自我能力的窗口。”

互联网泡沫消退,让橙子开始思考自己的核心能力,“还是要对自己保持乐观”。

橙子告诉燃次元,2022年她开始和朋友尝试建立社群,每月也能获得5000-8000元的被动收入,这让她有了更多的底气,也让她开始思考,自己的内心究竟想要什么,而如今,“虽然行业增长到顶,但继续待下去不仅能积累人脉,也能短期内继续拿到一份理想的薪水。”

同时,在大厂降本增效策略下,边缘业务和难盈利的业务或者被“砍去”,或者需要面临“滚动式裁员”,对于阿东而言,留下的业务更像是“找回了新秩序”。

以阿东所在的云业务为例,过了花大价钱对齐其他公司业务板块的“扩张期”,现在他的工作重心变成了开发和优化“针对某个行业的差异化服务”,在阿东眼里,互联网收缩预算、控制成本的同时,业务也更精了。

阿东告诉燃次元,“打个比方,假设以前客户买云服务需要10万元,现在市场饱和后,我们需要提供同质服务的同时,把费用压到8万元,企业的目光不再是某个大赛道,而是分行业、跟客户去做业务。”

在大厂工作近5年,阿东原本习惯了各人有明确的业务负责范围,“做好一颗螺丝钉,每人负责的都有限,也没有机会轮到你做决策”。

但部门裁员后,阿东也有机会负责起更多的业务,参与到了决策流程里,“这在以前是不会有的机会”,而随着不断接近核心业务,阿东也迎来了很多新的尝试,这让阿东及时调整了自己的心态,“与其焦虑被裁员,不如多从行业本身去思考。”

阿东坦言,“如果行业发展不好,去哪里都不好找工作,不如多思考把事情做好,多给公司创造营收。”

对阿东身处的云计算业务而言,“当前入局的大厂就几家,2022年字节还在高薪挖人,至今还有不少大体量的公司没有入场,”阿东充满信心的补充道,“这个行业,好好做还是有机会的。”

03

应届生:对大厂仍有“信仰”

身处大厂的人各有压力和焦虑,但初入大厂的应届生们,仍怀抱着希望和“信仰”。

这两年,对于应届生来说,加入互联网大厂不再是易事,相比于以往“不拘一格录人才”的大厂,2022年秋招似乎更急于“不管用什么方法,先把人筛下去”。

这背后,是2022年供需不平衡的秋招市场,而互联网产业的寒气伴随焦虑正向下传递。

“大厂都在缩招,核心业务不招人了。”Justin告诉燃次元,以头部大厂为例,2022年阿里、腾讯迟迟不开校招通道,即使零散有岗位放出,也都非核心部门。

以阿里为例,属于核心业务的大淘宝(包括淘宝、点淘等)部分业务线不开放,抖音的各种基础产品方向(如用户产品、数据产品等)“没有坑位”,甚至字节校招某产品岗JD(职位描述),只标注了产品经理—新业务。

结束某游戏业务头部大厂的暑期实习后,Justin顺利收到了转正offer。但Justin直言,“目前拿到的offer并非核心业务,而且我和部门的领导并不合拍。”

在裁员中活下来的大厂人,找不到比互联网更好的饭碗  行业参考 第2张

图/年底在出租车上赶工的Justin(左)实习期10点下班的卷卷(右)

来源/Justin、卷卷提供

除此之外,在2023届秋招这一绝对的“买方市场”内,校招原本的筛选机制也变了味。

Justin也敏锐的感觉到,不少校招岗似乎都是从社招渠道“挪”过来的。他告诉燃次元,有朋友面试Tik Tok时,被要求需具备一年以上的岗位从业经历,并且入职后能独立负责板块业务,“校招和社招的要求一样了,那校招的意义在哪里呢?”Justin无奈地表示。

985本科背景的Justin,秋招时投递阿里的菜鸟和钉钉事业群“直接在简历轮被筛”,“他们只要硕士,就算你本科是哈佛大学也得pass。”

而即便“千军万马过独木桥”,Justin们还是坚定地选择了留在互联网大厂。

从大一开始,为了2022年的秋招,Justin已经连续放弃了三年的寒暑假,奔波于各大互联网公司实习,对他而言,“作为一个产品人,我的热爱就是思考怎样优化功能,做对用户有价值的事情。”

在阿东看来,相比起小公司可能只有1万人、10万人使用的APP,大公司动辄百万用户级别的业务,“能更好得实现我的价值。”

而在秋招到手的大厂offer里,Justin也选择了更偏向功能优化的岗位,“虽然这个岗位过于垂直,同时产出不好量化,不一定能让我的简历变得更漂亮,但是我的心之所向。”

不过在2022年,同岗位Justin的校招offer少了本该有的3-4万元签字费(即公司为应聘人放弃其他offer给予的补偿金),底薪刚刚与去年持平,他的朋友们也不得不调整预期,即使往年被称为“血汗工厂”的offer也只能咬咬牙签下。

在Justin之外,为了拿下大厂offer,2022年8月,刚刚结束头部互联网大厂暑期实习的卷卷,一边担心着毕业率仅为10%的答辩,还未来得及喘息,就马不停蹄得投递起了大厂的秋招提前批面试。

“一步差,步步差。”卷卷告诉燃次元,相比起通过暑期实习拿到头部大厂如阿里、腾讯等转正offer的人,她已经“落后一步”。

于是,为了应对大厂普遍三四次的面试流程,卷卷开始通过小红书组织群面Mook(群面模拟训练),让自己时刻保持面试状态;同时,她还准备了自己的在线题库,从几千字一点点扩展到四五万字,“然后背下来”,只有如此才能让她更加流利且熟练地应对面试官所有可能的提问。

渐渐地,“面试成了和吃饭、喝水一样普通的事情。”卷卷告诉燃次元,2022年秋招不少大厂的面试都不会提前通知,好几次拿快递的路上,她接到面试电话,就站在马路牙子上就地面试。

最终,卷卷一番权衡之后,在某大厂核心业务和某头部旅游业务大厂之中,选择了旅游业务大厂,原因是向往南方城市的氛围,“事业上的成长很难预估,但是还能抓住时间,创造一些美好的回忆。”

在裁员中活下来的大厂人,找不到比互联网更好的饭碗  行业参考 第3张

图/秋招自制各大厂岗位表

来源/卷卷提供

对于Justin和卷卷来说,大厂仍旧是就业的最优解。而他们,对于大厂也仍抱有希望和信仰。

Justin告诉燃次元,他曾读过一个故事,“一位米其林餐厅的师傅,每天只上两小时班,只负责切牛排,但一周却能拿到2000欧元的高薪。”即使身处互联网产业的寒冬,他也仍相信,“每个行业的天花板其实是很高的。”把一件事情做好,凭借努力,“最后的薪酬回报也不会让你失望。”

卷卷也曾艳羡朋友们朝九晚五的国企工作,但很快冷静了下来,对她而言,互联网大厂即使光环褪去,也有高于其他行业的高薪水,是份“体面的工作”,同时也有她最看重的轻松、自由的职场氛围,“现在还有什么行业是可以穿着拖鞋上班的呢?”

2023年,互联网大势向何处,仍旧未知。身处大厂的人,也被压力、机会和希望所环绕。但人生也正是如此,离不开问题和挑战,总有压力和困惑,而真正重要的是,看准目标、解决问题。

*题图及部分内文配图来源于视觉中国。

*文中郭庆、方然、阿东、橙子、Justin、卷卷为化名。

*免责声明:在任何情况下,本文中的信息或所表述的意见,均不构成对任何人的投资建议。

 

本文经授权转载自燃次元(ID:chaintruth)

原标题:2023年,我还留在互联网大厂

作者 | 马舒叶

编辑 | 谢中秀

喜欢无忧岛网?请直接搜索引擎——无忧岛网即可找到我们,并通过浏览器打开

相关文章

浅一谈百度索引量和收录量的区别

浅一谈百度索引量和收录量的区别,什么是百度索引量?百度官方给出的解释:索引量仅指被百度搜索引擎建立了索引的网页总量,表示网站中有多少页面可以作为搜索候选结果,不同网页因内容重要性、稀缺性不同,被展现的...

ISP供应商警告用户BT下载将致宽带服务降级 可导致恒温器故障

ISP供应商警告用户BT下载将致宽带服务降级 可导致恒温器故障

美国东北部一家ISP宽带服务供应商Armstrong Zoom有百万级用户数量,近日其向有怀疑进行非法BT下载行为的服务用户发送警告邮件称,如果继续侵权下载行为会将使得宽带连接服务被降级,降级后会让物...

 

  张军给王力发完最后一份遣散费后,在火车上闭上眼睛也睡不着,他脑子不停在转,自己的建站公司究竟是怎么从高峰跌落凡尘的呢?

  难道是建站需求近三年突然减少的缘故吗?

  张军知道并不是这样,他每年都会看中国互联网信息中心的统计报告。最新的报告也显示,截止2017年6月,中国网站数量为506万个,半年增长4.8%。另有,相关数据也显示2015年以来,中国每天新增企业数量超过1万家,企业网络营销渠道使用率持续增长,2016年为38.7%,较上年增长5个百分点。

  为什么网站建设的需求在增加,而建站公司的订单却越来越少,不得不在夹缝中求生存?

  首先张军可以肯定的是企业建站需求没有减少。在这三年来,随着双创活动的升级,大量新生的创业公司需要建站,老公司的旧网站面临升级改版,新的项目也需要建新的网站。

  到底是谁在为他们建设网站呢?究竟是谁动了建站公司的蛋糕? 为什么建站公司的订单越来越少? 一连串的问号出现在张军的脑子里。

  张军打开手机的记事本,开始尝试列出一些他认为的原因。

  1)自助建站工具兴起

  现在市面上,号称“会打字就会建站”,傻瓜式智能自主建站工具大行其道。收费的几百元,甚至几十元,免费的应有尽有。

  张军想起一个客户,之前找他们花了2万多,做了一个网站。网站做好后,发现维护网站,修改点内容,与建站公司的沟通效率太低,不能及时响应,很麻烦。一怒之下,直接将老网站作废,花了几百块钱买了一个在线自助建站工具。

  这位学历不高,年龄不小,没专业过学电脑的企业老板,竟花了3天时间,凭一己之力,硬是把网站重新做了出来。而且网站各项功能的实现和呈现效果丝毫不比之前的差。

  更重要的是,以后他想改哪里,都能随心所欲的修改,再也不用频繁的沟通与等待了。

  显然,张军的这个客户再也不会回来了,自助建站工具动了张军这类建站公司的奶酪。

  2)广告投放平台普遍提供免费自助建站工具和服务,跨界打劫

  早些年,自助建站工具不普及,即便是常规的建站工作,尚有一些技术门槛。企业在互联网上投放广告,先要把网站或广告着陆页做好。

  而如今,各大广告平台,为了降低广告主投放门槛,大多自带免费自助建站工具,甚至直接免费帮客户建好广告着陆页,原本很多为了投放广告而建设网站的企业,现在已经没有找建站公司建设网站的需求了。

  百度、腾讯等巨头们跨界打劫,蚕食建站这块市场,张军们自然是难以招架。

  3)建站威客平台如云,处处有人抢饭碗。

  张军想起公司业务员经常反馈,经常遇到建站游击队,靠低价抢市场。有些企业想省钱,不是直接找建站公司,而是在猪八戒威客、分类信息网,QQ群找小团队或兼职的自由职业者来完成建站。

  这几年国家鼓励“创业”,BAT互联网巨头纷纷借助自身流量和资源优势,为企业搭建建站撮合平台,百度云建站,腾讯云建站,阿里云建站。各种类型,各种规模,只要能建站的纷纷入驻,提供五花八门,各种类型的建站服务,定制站,模板站,自主速成站,从几十元到几元,甚至免费的建站服务,应有尽有。

  各种类型的竞争者纷纷浮出水面,到处都有人抢建站公司的饭碗。

  张军揉了揉眼睛,竞争对手抢饭碗的,新冒出的竞争大概也就能想到这样了。这些竞品跟张军这样的建站公司有个很大的区别,就是他们更依赖网络流量,有了群聚效应。

  说白了,就是建站市场的供给端的环境变了,张军没有及时跟上,自己思路狭窄,限制了想象力,才落到今天这个地步。

  除了建站供给端的变化外,随着移动互联网的兴起和平台生态的繁荣,需求端也发生一些变化,导致企业建站动力不足。 他接着记录一些想法。

  1)、企业触网的渠道丰富,自建官网成非必需品

  企业想把产品和服务放到网上,要么借船,要么造船,也就是要么放到平台上,要么自建网站。互联网刚刚兴起的时候平台相对较少,这些年各种五花八门的平台越来越多,早已不限于分类信息平台、电商平台、综合门户之类的。

  张军想到,他当时千方百计想让一家卖海鲜的公司做个网站,这个公司没有网站,不上淘宝、天猫和京东,也不上任何其他电商平台和信息门户,没有微博,也没有公众号。公司虽然不大,但活的很滋润。

  靠什么?仅仅靠有个美拍号,每天做吃秀视频,坐拥百万粉丝。所以自建网站不再是,企业开展网络营销的标配或必须品。

  遇到这样的企业,张军也只有摇头苦笑。

  2)、企业在网络营 销上遇挫折,建站积极性降低。

  张军常常后悔当时的一些做法,没有服务好客户,导致老客户在失望和怨怼中离去。

  那些刚刚创业的新公司,或者那些刚刚尝试互联网转型的老公司,因为缺乏经验和专业指导,对网站的重要性,没有足够的认知。常常在网站建设上分配的预算少,重视程度不够。

  以为网站建设,就是找个建站公司,给一些宣传材料,发发产品照片和公司简介,放几个成功案例和企业新闻就可以了。

  更有甚者,直接找个网站,指着网站对建站公司说,我们觉得这个网站做的不错,就按这个给我们做一个吧。

  就这样,网站就稀里糊涂,草草上线了。这样往往做出的是那些,对用户来说,搜也搜不到,看也没啥看的,千篇一律的“垃圾网站”。钱和时间都花了,一点效果也没有。

  当明白“网站做了,没人看,等于白做”的时候,开始尝试花钱投放一些广告,终于在百度中一搜,可以搜到自己的网站了。每天到网站上的人还真不少,心想,这下子,可以坐等订单找上门了吧。

  但是漫长的等待,换来的只是,广告费哗哗如流水。电话一声没想,订单一个没有。

  这下彻底死心了,开始抱怨,网络营销没用,就是骗子。或者得出“我们这个行业不适合做网络营销”的错误结论。

  殊不知,不是“网络营销没用”,也不是“这个行业不适合网络营销”,而是自己不懂网络营销,不知怎么正确策划建设网站和着陆页,死在那“千篇一律”的“垃圾网站”上。

  幸运的企业,能在挫折中快速调整,快速成长,不幸的企业,遇到挫折一蹶不振,网络营销的积极性受到沉重打击,不愿意在网站建设上投入更多。

  张军公司就有不少这样的客户,刚开始觉得这些客户傻大黑粗,不懂互联网,套几个好看的模板页面,客户就很满足了,钱多人傻好对付。最后因为客户各种各样的问题,认为没有效果,而没有继续续费,丢了老客户,公司稳定的现金流也出现了危机。

  自助建站工具兴起,平台效应放大,在竞争市场中,张军没有抓住新的机遇拥抱新事物,在客户这边又没有提供周到深入的服务,导致老客户流失,此消彼长、内忧外患之下,张军的建站公司眼睁睁看着市场蛋糕被人抢走,终于扛不住了。

  那些无功而返的转型之路

  

 

  内优外患之下,张军的建站公司为了生存和发展,不得不面对现实,花了三年时间,做了各种转型尝试,公司管理层为此也大吵过几回,最终的结果表明,张军的公司无功而返,几乎踩遍了所有转型的坑,张军在记事本上写下“那些作死的转型之路”。

  张军的建站公司到底做了哪些尝试?为什么这些尝试最终没有达到预期的效果呢?

  1、盲目多元化受挫——掉进陷阱

  在建站业务持续低迷的情况下,张军想到在主营业务之外,找点副业干干,例如成为百度代理、钉钉代理,想抱个大腿。然而毕竟副业就是副业,大多竞争不过那些以此为主业的公司。

  多数只能捡到一些,别人不愿意吃的残羹冷炙,伺候别人不愿意伺候的无利可图的“刁蛮小客户”。

  有的盲目往上下游闯,甚至自己找个项目来运营,殊不知,哪有那么多好项目,只要懂建站就能经营好的,等你来做。

  互联网项目的运作是系统工程,“没有金刚钻别揽瓷器活”。多元化的前提是核心业务的巩固,是在经营好现有项目之后,衍生了相应的资源和机会,借机而不是被迫多元化。

  张军的建站公司被迫多元化,意味着,拿自己的弱项与别人的强项去竞争。精力分散核心业务,反倒越做越差。陷入恶性循环,搞不好,会加速企业走向衰败。

  很多建站公司的同行,业务多元化的道路,四处碰壁,举步维艰,绕一圈不得不退回到原点。

  切记不要盲目的拓展新业务,自己熟悉的行业还做不好,更何况是不熟悉的。

  正确多元化,一定是基于现有项目衍生出新的资源或机会,或有能力整合新的资源的情况下,借机多元化。

  2、专注细分市场,走高端路线——另一个陷阱

  多元化走了一圈回到原点,张军不想再伺候刁蛮小客户了,他想抓大单,决定走细分市场的高端路线。

  首先看专注细分市场的机会和挑战。在互联网时代,很多行业专注细分市场,把产品或服务做精做细,做到超出用户的预期,最终赢得客户。这也就是我们常说的“小而美”,的确是一条不错的成功路径,各行各业也有大量的成功案例。

  但是,作为建站公司想走这条道路,并不是一件容易的事情。建站公司专注和深挖某个行业,要想成功,最终做的一定不是依靠建站技术,帮客户做网站建设这件事本身。而是比网站建设,更高层面的网站策划甚至是营销策划。而张军公司的短板就是网络营销策划,没有相应的人才。

  如果对一个行业没有足够深的理解,光凭一个口号,或建站的技术,很难做出效果卓越的网站。没有超出一般水平的效果,自然很难赢得客户的。

  那些出得起高费用的公司,自然有能力组建自己的网站建设团队,他们要的不是建站技术本身,而是营销策划。

  对于那些不具备互联网商业模式及营销策划能力的建站公司,这是一条看起来很美丽,却是布满荆棘和陷阱的道路。张军公司就是一头撞在南墙上。

  3、被迫接受低价订单——走向深渊的阶梯

  面对激励的竞争,面对每个月都要支出的房租,水电、员工工资、广告费等等,张军的建站公司面对客户的低价要求选择了妥协。张军事后回忆,正式这个妥协,最终却成了建站公司走向深渊的阶梯。

  客户支付的费用少,建站公司的利润空间被压缩。为了省钱,在制作上,偷工减料,得过且过也在所难免。后期服务更也容易出现怠慢、服务不到位的现象。

  而实际上,多数客户并不因为你接受了低价,而放弃对你的产品和服务提出要求。一次勉为其难的合作,常常都是在彼此失望和抱怨中收场。

  4、奢望“薄利多销”积累老客户,实现追销,常常事与愿违

  另外一些建站公司,面对激烈竞争,主动调低建站的报价,并不是因为被迫。而是想通过“薄利多销”,积累老客户,期待的后期的追销,和进一步合作。

  实际上有这种想法的建站公司很多,但往往事与愿违,多数没有达到理想的效果。

  那些靠低价吸引来的客户,常常不是对网络营销和网站的重要性理解不够,就是支付能力不强。很多好的想法难以落地,后续好的产品和服务卖给他们也很困难。

  很多企业本身就抱着试试瞧的心态,找了建站公司建了网站。遇到困难就退缩,最终得出一个网络营销没有效果的结论。也就没有进一步建站或购买其他产品和服务的需求了。

  积累老客户,渴望的重复购买,口碑相传累积效应就这样泡了汤。

  凡此种种折腾,最后只能伤了公司元气,不可不慎。

  敢问路在何方?

  

 

  如此百般,却走不出困境,建站公司的出路到底在哪里?张军一直在上下求索,敢问路在何方。

  他在公司最后的半年慢慢摸到了一些门道,找到了竞争对手的命门,也发现了自己的优势,然而时间已经不允许了。

  1、自助建站工具不能触达的区域

  利用智能建站工具生成网站,虽然技术门槛低,工作量小,但是存在居多限制和不足。多数智能自助建站工具提供的是SaaS服务,用户不能完全控制代码和服务器空间,很多个性化需求,因工具提供的功能模块限制,不能实现。同时也存在一定的数据安全隐患和代码冗余现象。

  对网站功能和模块定制化要求高,以及对数据安全有要求的企业来说,并不适合。

  经常遇到,一些企业在没有搞清楚的情况下,使用自助建站工具后,发现处处受限和居多不便,放弃建站工具,重新建站的经历。自助建站并不适合所有企业。

  自助建站适合中小企业展示型建站,也不需要花时间去维护服务器,也不需要懂代码。

  2、自助建站工具不能替代人做网站策划

  网站策划的本质是营销策划,网页只是企业互联网商业模式和营销思路的呈现载体。

  工具操作上再简单,功能再强大,没有策划,依然会做不出有用的网站。

  出色的网站策划不仅需要营销策划的知识和经验,还需要对互联网商业环境非常熟悉,充分了解企业的产品和服务,了解它的竞争对手,了解客户的需求。

  甚至连企业自己都很难全面的把握,往往需要借助外部专家或团队一起参与调研,开头脑风暴会议,反复讨论,测试,优化,才能达到好的结果。

  这些不是一个自助建站工具就可能做到的。除非你只要网站,并不在乎网站做好之后,有没有效果。

  3、广告平台提供的免费的建站服务做不了策划

  想做出一个高转化的网站或着陆页,策划的环节必不可少。如前所述,一个完整的网站策划过程,需要各种掌握足够的知识和信息,产品和服务,市场竞争,客户需求,以及网络营销策划的经验和知识。前面三个知识调研工作必不可少,营销策划需要经验丰富的营销策划人员参与,这些专业人才的培养也非一日之功。

  广告投放平台给企业配备的客服人员,更多是在指导客户对广告系统后台的操作,免费帮忙搭建广告着陆页,也仅限于按照客户的想法和提供的素材。运气好,遇到有责任心的,同时又有丰富经验的客服,也仅能提供有限的参考建议。

  没有任何一家广告平台有能力为每一个广告主配备专业的营销策划人才。

  张军找到了竞品的命门,接下来,就要根据这些死穴,发掘建站公司自己的优势。

  做有用的网站才是正道

  

 

  那么建站公司的优势是什么?现在什么样的建站公司,能生存并获得发展?

  新时代需要的建站公司是什么样子的?

  一言以蔽之,万变不离其宗,为客户做有用的网站,为客户创造价值。

  既然还称之为建站公司,那么它的主营业务应该还是建站。只有那些能做好建站本职工作的建站公司才能生存和发展,不被新时代所淘汰。

  首先看什么是有用的网站

  有用的网站至少应该具有以下两个基本特征:

  1)、有流量:不管是通过搜索引擎优化,还是付费广告,总之,有用的网站,首要特征是有人看。一个没有人看的网站,内容做的再好,功能再强大都是没有价值的网站。

  2)、有说服力:如果一个网站,搜索排名也有了,广告也投放了。用户也打开了,但是用户找不到自己想要的有价值的信息,也不能借助网站,完成自己想要做的工作。依然是没有用的网站。

  目前大部分企业的网站近乎是没用的网站。

  现在大部分企业的网站近乎是没用的网站,也许很多人不以为然。但是事实就是如此。

  很多企业做好网站之后,因为不懂搜索引擎优化,所以除了搜索他们公司的名称和品牌,搜其他词是搜不到的。甚至是搜公司名称和品牌也搜不到的企业网站,大有人在。

  网站除了刚刚建好的时候,自己人看过,以后几乎就没有人看了。或者一直只有自己人在看。这样的网站没法给企业带来订单和品牌传播。当然是没用的网站。这也是很多企业放弃继续在网络营销上投入的原因。

  也许你会说,没人看,简单啊,找人做一些搜索引擎优化,再不行,花钱投广告,买流量,就有人看了,网站就能发挥作用了。

  但实际情况,没有想象的那么简单。很多企业即使花钱做了广告,买来了访客,他们的产品和服务,依然无人问津。

  原因在于他们的网站,在介绍自己的产品和服务时,没有有效呈现自身的独特价值和优势。而是人云亦云,自吹自擂,千篇一律毫无价值的说辞。访客没法从网站上获得能帮他们做决策的有用信息。这样的网站就算有了流量,依然是没有用的网站。

  其实这样的网站是可怕的毒药,不仅没用,还会浪费企业的人力、物力、金钱和机会。

  改弦更张,远离毒药网站,只做有用网站,这才是正道。人间正道是沧桑,这条路虽然艰辛,却是通往成功的捷径。

  新建站公司的四大基本功

  

 

  张军事后复盘,深感错失大好机会,偏离了正道,如果再给他一次机会,他一定会做好:有目标,走正道、踏实干。

  态度上:不依靠信息不对称,挣客户的钱,而是用真诚的态度引导企业用合适的方式、高性价比的方式,做有用的网站。

  能力上:能帮企业做“搜得到,有说服力”的有用的网站。

  行为上:坚定新建站公司的价值观,坚持只做有用的网站。真诚关心客户成长,坚定的走与客户合作共赢,共同成长的道路。

  

重磅发布!2018网站建设生死局

于从上百人的团队,混成了光杆司令。这三年是煎熬的三年,大起大落,张军甚至有点怀疑人生:为什么自己如此努力,却不如别人随便搞搞就能融资上市?  当然,也不是张军和王力这对搭档无能,确实形势比人强。如今企...

如何选择干洗店加盟品牌?

1、考察品牌实力。由于干洗连锁加盟店是一个长久的产业,所以要选择加盟一个有生命力和应变能力的品牌。投资者一定要考察总部的实力、支持能力、管理能力和应变能力,能否在店面形象、店址选择、设备、服务、考核等...

开一个奶茶店大慨多少钱,能赚钱吗?

开一个奶茶店,年前我就在成都考察过。确切说是在成都市后边的学校周边或者学校里面的店面考察。因为大概我知道是从去年开始,所有周边的学校里面的食堂以及所有铺面,都由学校收回并且重新招商,更多的是谋取更大的...

新开店有关影楼的常识

一、合理的配备器材 1、照相机的配备: A、婚纱影楼:以120型相机为主,使用最普遍的是玛米亚RB67相机,根据影楼的规模配不同的镜头。大型婚纱影楼配三到四个镜头。如50mm广角、90mm标头、150...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。