MoneyDJ新聞 2017-12-18 14:18:05 記者 陳苓 報導
亞馬遜(Amazon)可以自動結帳的無人超商「Amazon Go」仍在測試階段,據傳還有問題需要解決。中國電商巨擘京東搶先一步,宣布將成立上百家無人超商。
Quartz、英國電訊報報導,京東已在該公司的北京總部測試無人超商,如今打算擴大營運。京東和中海地產簽訂協議,準備在中國各大城市開設數百家無人超商,據傳京東技術比亞馬遜更先進,2018年將設立50~100家無人超商,最早三家將在農曆春節前於北京揭幕。
京東的無人超商,天花板將裝設無線射頻識別系統(RFID)和臉部辨識相機,追蹤每位客戶行動和挑選商品。商店將藉此了解客戶喜好,未來可顯示個人化廣告。此一智慧追蹤科技也能提高店家的進貨效率。
京東表示,新科技未來將授權給第三方零售方,能協助小商家簡化供應鏈、提高庫存效率、加快結帳速度,是當前科技的一大躍進。
Progressive Grocer 11月22日報導,亞馬遜無人商店「Amazon Go」,用戶只需在走入商店時掃描智慧機,離開時無須排隊結帳,商品會自動從亞馬遜Prime帳戶扣款。無人超商追蹤單一個人購物時,運作順利。但是在追蹤團體或家庭購物時,仍有困難。小朋友可能會拿起貨架食物就開吃,系統也常常不知道該找夫妻當中哪一人結帳。
京東無人超商勢必也會遇上類似問題,是否已經找出解決辦法,要等商店開張才知道。
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