蘋果因為iPhone「降速門」被提起多項集體訴訟。上週五,美國密蘇里州、密西西比州的消費者對蘋果提起了第16起、17起集體訴訟。
由於美國消費者提出的集體訴訟類似,所以它們最終可能會合併為一樁集體訴訟。在美國密蘇里州訴訟中,消費者還指控蘋果利用iOS系統升級降低了多個版本iPad性能,包括iPad mini 2。這樁訴訟和大部分集體訴訟類似,指控蘋果利用iOS升級降低了他們的設備速度。原告明確指出,蘋果降低設備速度的目的是為了讓果粉們輪流購買他們的新設備。
原告尋求代表iPhone 5/5s/SE/6/6s/6s Plus/7/7 Plus以及iPad Mini 2等多個版本iPad用戶對蘋果發起集體訴訟,指控蘋果利用把iOS升級到新版系統降低設備了性能。原告還指出,蘋果與第三方設備維修商發生衝突,目的是讓消費者以合理價格維修設備變得困難。
他們以科技網站The Verge的一篇文章——《為何蘋果和其他科技公司努力讓其設備難於修理》——為證據,證明蘋果是故意採取此類措施,推動消費者購買新iPhone。
蘋果已經就降速門事件作出了公開聲明,並承諾把保修期外的iPhone電池更換費用從79美元降低至29美元,目前已經開始實施。另外,蘋果還將在2018年年初發佈iOS更新,推出新功能以允許用戶進一步查看iPhone電池的健康情況。
另外,Android手機製造商三星電子、LG電子、HTC、摩托羅拉均發表聲明,表示他們從未在手機電池老化時對手機處理器進行降速處理。
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