这些年,和客户的故事+突尼斯的隐身专家

转载 Saiah  2020-11-30 23:26:03  阅读 2021 次 评论 0 条

新入外贸这个行业,才刚一年多。
最近这位神龙见首不见尾的突尼斯客户,说要给我付款了。
把我想分享的欲望成功的调动起来了。

刚进公司,收到突尼斯客户的询盘。每次都是和我说一两句话就消失。
whatsapp, 微信,邮件;早上,中午,傍晚,凌晨,黎明;都留下了他的足迹。
一个星期找我一次?一个月找我一次?一个季度找我一次?记不清了。

给他做了无数次PI,改了无数次PI,FOB条款,CFR条款。
以至于单证都问我,你这个突尼斯的客户还没发货?
嘻嘻,他的货还没有发,因为他还没有下单

老板正好因为有项目,去年出差去了突尼斯。
我提前告诉了他时间和地址,他也回复了我会抽空见一面。
老板在突尼斯待一个星期左右的时间,让客户把他的城市发过来给我,我们去拜访。
他消失了,不回信息,不回邮件。
最后的最后,在老板回国的前一天晚上,他回复我了,说查了我们老板酒店的地址,离他300公里。
他说离的太远了,他赶不及过去,然后我老板也因为时间有限没办法去他城市。
擦肩而过。。。

中间的曲折沟通就不缀述了。

上周收到客户的留言,要付钱给我。说他们银行要我开具一份预付款保函。
我有点无厘头,因为感觉PI发给他了,好多细节还没有确认,怎么就到付钱了?
然后咨询银行,怎么出具保函,给了银行的保函给客户确认是否可以。因为金额小,LC不是最佳选择。
还没等客户的回复,就收到他的货代的邮件,告诉我会让中国代理付钱给我,让我准备装箱信息。

你以为我是守得云开见明月吗?
他是都搞定了,确认好了。但是我这边又出现变数了。
在我等待他的这段时间里,汇率从7.1到6.58. 价格全部要加5个点。
车间生产饱和,年底订单已排满,现在接的订单交期从PI的15天到现在的60天或以上。对于客户的订单,车间的态度是可有可无。
再加上现在海运的疯涨,我的这个客户估计要凉凉了。怎么才能留住我这个客户?

我没办法改变现状,只能看客户的选择了。

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