医疗健康行业处于一种相对混乱的状态。在此背景下,数字解决方案正在成为新的全球病人护理标准的必要组成部分。与此同时,监管条例也在不断完善,以追赶上数字健康产业的创新速度。
这些快速的变化将在整个医疗系统中产生涟漪效应,影响从业者和新入局者。基于对行业的了解、持续的分析,以及和从业人员的对话,Business Insider Intelligence总结了2018年数字健康领域的五大趋势。
1、数字健康产业将在新兴市场快速发展,超越成熟市场。
在数字健康创新方面,美国、英国等成熟市场毫无疑问走在最前列。但如印度、印度尼西亚、中国等新兴市场有望在未来一段时间赶上甚至超越。原因如下:
市场空白。相比于英美等发达市场,新兴市场的既有企业和遗留基础设施较少,这意味着数字健康企业在研发新产品和建立新服务时遇到的障碍更少。同时,为了扶持新兴产业快速增长,政府也会消除部分监管约束。
拥有大量的移动互联网人群。印度、印度尼西和中国等新兴市场人口基数大,移动互联网渗透率高,这是成功推出数字健康产品和服务的重要基础。已有部分公司取得了显著成功,比如根据安永的数据,中国O2O医疗保健平台平安好医生已拥有7700万注册用户,这甚至比英国的总人口数还多。
对医疗保健解决方案有刚需。普华永道的调查显示,新兴市场拥有大量居住在农村、贫困地区的人口,这意味着成功的医疗保健解决方案一定是易得且价格不高的。数字医疗的一大优势就是可以以低价提供远程服务。
2、美国食品药品监督管理局(FDA)会加快立法速度,这也将促进行业发展和新技术的应用。
数字健康技术发展的速度远超美国政府监管这些新服务的能力。FDA于2017年开始设立数字医疗相关的法规,并将于2018年开始对行业产生影响。根据mHealthIntelligence的统计,FDA在2017年提出了超过12条关于远程医疗的法规。这些法案关注的重点是加快创新产品进入市场的进程,比如《医疗器械使用者付费修正案》 (the updated Medical Device User Fee Agreement MDUFA)。此外根据埃森哲的统计,数字健康领域的早期投资数量呈放缓迹象,风投基金更加关注已有较大营收的公司。这种趋势使得美国政府有一定的时间窗口来制定规则和条例,为初创公司的发展提供明确性,并确保在新的商业模式出现时不会出现危害公共安全的情况。
3、健康医疗服务商未来必备AI、机器学习和聊天机器人等技术。
纵观2017年,AI的力量逐渐显现:北卡罗莱纳莱茵伯格综合癌症中心显示IBM的AI技术Watson可能是一种有效的癌症治疗工具;斯坦福大学的研究人员开发了一种深度学习算法,试验证明其肺炎诊断的准确性已超过人类放射科医师;MdLIFE发现在促进用户注册方面,其聊天机器人比传统的邮件营销方式更有效。
2018年我们有望看到更多AI技术应用于数字健康领域,以提升服务的有效性。痛同时随着数字健康市场竞争度的提升,AI技术也可以帮助企业建立自身壁垒,上升为赛道头部玩家。根据TM Capital的数据, AI健康投资交易量和资金量在2016年创下了历来五年的新高,共计90笔交易,总投资金额达到7亿9400万美元。
4、随着数字健康的快速发展,医疗服务受到网络攻击导致的不良影响会比以往任何时候都多,因此有数据安全问题的医疗健康服务商将遭到来自用户的强烈抵制
医疗行业需要处理安全威胁问题。根据埃森哲和美国医学协会(AMA)发布的一项调查,83%的美国医生曾经历过某种形式的网络安全攻击。为了减少网络安全问题,医疗健康行业投入了大量的资金——Becker’s Hospital Review显示,在过去两年,修复网络安全问题花费了整个行业62亿美元。
随着医疗健康档案的无纸化、电子化,用户数据受到网络攻击破坏的几率也在不断增加。数据安全问题会导致用户的流失,也会造成负面的舆论影响。这可能会促使监管机构介入,对缺乏数字安全保障的服务商加大惩罚力度,并对这些公司提出新的要求。
5、医疗保健行业将呈现高度整合趋势,因为从业人员、科技巨头和数字初创公司都希望在不断发展的医疗保健领域争取更高的地位。
根据MobiHealthNews,2017年数字健康产业有超过40个合并和收购案。这一数字在2018年将会进一步上升,因为医疗保健行业呈持续创新趋势,同时传统企业也在和科技入侵者和消费化抗衡。具体有以下三个形式:传统医疗企业将合并以应对潜在威胁、传统医疗企业会收购数字初创公司、科技巨头会和传统医疗企业进行合作。
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