二月二要到了，能去理发店吗？

在家理发，还是去理发店？这是个问题。

再有两天就是二月二（2月24日）了。春节期间素有“正月不理发”、“二月二，剃龙头”的民俗传统。每年农历的“二月二”都承载着对新一年“从头开始”的美好愿景，也是美容美发行业最忙碌的日子。

然而，今年“二月二”正处在全国共同抗击疫情的关键时期。美容美发需要贴身近距离提供服务，为了不让碎头发到处飞，服务环境也较为封闭，一旦防控不善，消费者与从业者的身体健康都会存在风险。

随着企业复工和 “二月二”临近，以及消费者理发需求的逐渐增多，如何理发引人关注，有些消费者已经买好推子见到准备自己上手了。在知乎等平台，已经有网友热火朝天地讨论如何给自己理发，电商平台上，有些理发推子销量超过20万件。

是不是绝对不能去理发店呢？也不见得。2月20日，北京市商务局发布了《新型冠状病毒肺炎疫情期间美发美容行业经营服务指引》，提出要有序组织美发企业复工经营，满足疫情防控条件的美发美容店可以对外营业。不过，也建议疫情期间暂停提供面部美容服务。

那么，在理发店如何保护消费者的健康安全呢？指引表示，各美发美容企业要为门店和员工准备好体温检测器、口罩、消毒液等防护物资。

所有门店及办公场所每日营业前必须进行场所、设施、设备等消毒处理，保证经营场所空气流通，定时对空调系统清理滤网、对进出风口进行消毒。

顾客接受服务过程中应全程佩戴口罩，非必要情况不得摘除。

员工在为顾客提供服务的过程中要全程佩戴口罩，并尽量避免与顾客聊天。口罩应及时更换，使用后的口罩应妥善收集处理，不得随意丢弃。

保持工位间安全距离，避免人群聚集，每个工位的服务面积不小于2.5平方米，座椅间距不小于1.5米。

剪刀、梳子、推子等理(剪)发工具应一客一用一消毒。毛巾、围布等公共用品应一客一换一消毒。

顾客在服务完毕后落在座椅、地面的头发必须一客一清扫一消毒，统一收集到塑胶袋内并扎紧袋口后再处理。

摘掉门帘，在保持室内温度的情况下，手动大门尽量保持开启状态，避免反复触摸造成的疾病传播风险。劝导顾客彼此间保持1米以上距离，避免人群过度拥挤。

此外，所有员工每日上岗前、下班后要做好自身消毒、清洁。工作服保持清洁卫生。推广预约服务，减少入店人数。顾客到店当天，企业员工应提前电话了解顾客健康状况，如有发热、干咳等症状的顾客，应提示取消当天预约。未预约直接到店的顾客，要做好信息登记，登记好顾客姓名、联系电话等信息。

指引还提出，对于拒绝戴口罩、测体温的顾客，应婉拒其入店；遇到发热、干咳等症状的顾客可拒绝其入店。有条件的门店可为顾客提供一次性鞋套、服装罩袋、卫生湿纸巾、消毒凝胶、消毒酒精等防护物品。

2月21日，北京市消协者协会也发出倡议，建议美容美发行业经营者加强疫情防控，在确保防控措施有效落实的基础上有序复工，开展经营活动。

尤其重要的是，以往二月二消费者都会扎堆到理发店，动辄排队好几个小时，今年如果还这样扎堆，很容易引发聚集性传染风险。因此，北京消协提出消费者应避免在“二月二”当天扎堆理发，尽量不要选择烫染等时间过长的美发服务。并建议已经复工的经营者实行预约消费，合理安排接待人数，杜绝消费者扎堆等候的情况。