这话题让我想起当年我的老东家，离职后，我的HR前同事把我拉到了一个特殊的群，这个群都由离职员工组成，我一看，都快100人了！

想想当年这群里很多人还是我手把手招进公司的，现在我自己也加入了和他们一样的离职大军，特别感慨。

别看这是个离职群，还真的给我们增加了许多欢迎，让我们永远和老东家保持一种特殊的情感关系。

比如这个群，每到老东家搞大型活动了，也会邀请我们离职员工去参与，例如此前有次马拉松公益活动，HR就发了邀请函到群里，邀请离职员工们一起参与，顺便叙叙旧；又比如到了每年元旦前，HR还会给我们确认地址，邮寄一份新年台历过来......

这些事情都是老东家给我们做的，真的非常温暖。

因此，对这个话题，我个人再说三点看法，仅供大家参考。

一、组建离职群的目的是什么？

首先，要组件一个离职员工的群，并非容易的事情，因为很多离职员工如果离开时对公司充满怨言，并不会愿意再加入这样的一个群。

所以，这个话题说到，一家公司能有那么大的离职员工群，我相信这家企业的雇主文化建设得还可以。

至少HR是有信心去管理这个群。

其次，要建群，就意味着要投入人力去管理，实际上这都是有成本的。所以企业这么做一定有其目的，我分析主要的可能性有两点：

一是关怀离职员工，推广自己公司的雇主品牌，让离职员工把这家企业正能量的文化传播出去，最终帮助企业人才招聘、对外合作等。

二是保持跟踪离职员工的动态，有可能的情况下能让他们回流或者未来开展合作。

最后，群是一种聚集资源的最好方式，有了群比单个去对接联系要有效得多，对HR自身来说也是非常有帮助。

二、入群后，该做点什么

对于已离职的员工，入群后该做点什么呢？

第一，我觉得先不要太活跃，观察下这个群的规则，大家的说话方式是如何的。

换言之，先潜水搞清楚状况再说，免得有些话不妥当搞砸了和老东家之前的关系，尤其是一些关于老东家负能量的话尽量不要提。

第二，和群主（一般为HR）私下沟通，单独问问建群的有关情况，比如群里会有哪些事情，要开展什么样的活动，自己需要做点什么之类，尽可能了解HR或者老东家的一些建群目的，以便和自己的实际需求进行对接。

第三，如果这个群对离职员工是一种关怀为主的目的，也要适当出来表示对老东家的感谢，虽然人是离开了，但情谊还在，甚至也不排除将来有回归老东家的可能性。

三、作为群管理员的HR，该怎么管理群

通常来说，公司HR会成为离职员工群的管理员，那么对管理员来说，具体该做点什么呢？

第一，说明建群的一些目的，正面引导离职员工，打消疑虑。

实现沟通很重要，你可以在群公开栏里说明下建群的意义，至少得从正面的角度说，比如“公司企业文化的延续”、“欢迎离职员工与老东家合作”等等。

第二，注意群里的一些聊天动态，对一些离职员工的疑问及时回应，避免负能量的对话。

有些HR虽然建了群，但从来不去看聊天记录，甚至有人@了自己也不搭理，那么这样的群还不如不建，你建了群，至少也得有必要的互动。尤其发现有些对话内容不是很符合公司利益，你需要私下沟通或者参与引导。

第三，及时发布一些信息，让群资源真正发挥作用。

这也就是说，那么多离职员工在一个群，资源是多了，但你不用好这些资源，那也没有意义。哪怕发一些招聘广告，让离职员工帮忙推荐，搞点推荐奖励也是不错的。

写在最后

以上，就是我关于这个话题的一些建议，希望对大家有启发。

喜欢无忧岛网？请直接搜索引擎——无忧岛网即可找到我们，并通过浏览器打开